현대자동차와 고객센터를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 현대 ] 현대자동차와 고객센터를 고발합니다.

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  • 작성자 : 이재웅
  • 조회수 : 295회
  • 작성일 : 13-05-29 20:41:08

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저는 2013년 5월28일 4시35분경 유치원통학버스(25인승)를 끌고 복귀하는 중 면허시험장앞에서 엔진에 출력이 떨어져 현대자동차 협력공장인 경기공업사에 들어갔습니다.
고장의원인은 라지에터가 균열이 생겨 출력이 떨어졌다고 하였습니다. 2011년 7월식인데 벌써 라지에터가 부식 되었다면 현대자동차는 내차에 재고를 끼워준겁니까. 라지에터는 10년 이상 사용할 수 있는 부품입니다. 재차에 엔진 가스켓트도 반대로 끼워서 오일 새고 하였는데, 엉터리 라지에터를 만들어 소비자에 팔아먹고 보증수리기간이 지나 고쳐줄 수 없다고 하니 횡포가 너무 심한 것 아닙니까? 엔진보증기간도 6만인데(제차는 5만8천) 라지에터는 4만2천이라니 불량품 사용한 것 같습니다. 현대자동차를 고발하고 싶습니다. 제라지에터는 전국에 한 개도 없다고 수리를 미루네요. 현대고객센터를 없애수는 업나요. 고객의 불편에 귀기울이지못하는 현대자동차와 임원들을 혼낼 수 없을까요. 너무 심한 현대그룹입니다.
더 이상은 소비자를 봉으로 삼지 않게 도와주세요.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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