티몬-돈 받고 물건은 안주고 .. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 티몬-돈 받고 물건은 안주고 ..

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  • 작성자 : 정은희
  • 조회수 : 269회
  • 작성일 : 12-08-31 14:13:04

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1.  2012. 8. 24일 섬유유연제 구입 바로 휴대폰 결제 하였습니다 (결제완료)
2.  빠른 배송이라고 써있습니다 홈페이지에 2~3일내 배송을 약속 한다고 공지 되어있습니다
3.  2012년.8월 29 일까지 아무 연락도 못받고 물품도 오지 않아 1:1 게시판 문의 하였습니다
4.  2012년 8월 30일 아무런 답변이 오지 않아 전화 통화를 시도 하였습니다
*상담내용
상담원-취소 할 테면 취소하라고 상담원이 말하였습니다
 나- 정확하게 배송이 언제 올 수 있는 지 말해 주면 그때 까지 기다릴 건지 취소 할 건지 결정하겠다고 하였습니다
상담원- 6시까지 전화를 주겠다
 고 하여 또 기다렸습니다
7.  2012년 8월 31일 지금까지 아무 연락도 메일도 없습니다  오늘이 지나면 또 주말이니 또 기다려야 되겠죠?
8. 소비자에게 약속한 빠른 배송은 허위 광고 입니다.
  돈을 받고 아무 연락 없이 물건을 안 주는 것은 판매사기 아닌가요?
  아무 연락도 없이 일주일을 기다린 사람에게 취소하라면 취소하라는 식의 똥 배짱은 뭔가요?
  연락하겠다는 약속도 모두 거짓말 투성이 티몬을 고발합니다
9. 언제 배송이 가능한 지 정확하게 알고  제가 산 물건을 받아 보고 싶습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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