핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 하채수
  • 조회수 : 911회
  • 작성일 : 25-09-29 15:51:18

본문

25년 9월 27일 sk텔레콤 본사라고 하면서 휴대폰을 일정기간 사용해 달라고 하는 등의 조건으로 교체를 권장하여 이틀전 받아보았는데 새 핸드폰이 생각보다 빨리 밧데리가 방전되어 시간이 더 지체될경우 더 좋지안은 결과가 생길것같아 구입취소를 요청하였으나 거부를  하였습니다. 삼성서비스센터에서는 뱃더리가 빨리 소비된건 맞는데 일시적으로 그런거라 2주 더 사용을 해보라고 합니다. 하지만 2주가 지나면 취소를 할수 없는 겨우가 발생하고 현재 폰을 사용하고 싶지도 않습니다. 구입취소를 하려면 어떻게 해야하나요. 억울하네요. 판매할땐 아쉬운 소리하고 판매하고나니 문제없으니 사용하고 취소는 안된다고 하니 어이가 없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1456417 통신 모두의마블 박기훈 2025-10-10
1456416 금융 케이뱅크 쿠팡 이무진 2025-10-10
1456415 기타 청개구리주식투자.가입해서한달에 20만원보내라고했음 김성자 2025-10-10
1456414 유통 쿠팡 최목평 2025-10-10
1456413 자동차 플라비 강용원 2025-10-10
1456412 생활가전 쿠쿠홈시스주식회사 오현아 2025-10-10
1456411 통신 kt 사단법인 숭조원 2025-10-10
1456410 기타 동양이지텍

처리중

온수메트.
노경종 2025-10-10
1456409 식음료 롯데쇼핑(주)롯데마 반석봉 2025-10-10
1456408 생활용품 Massimo Dutti/아이티엑스 코리아 유한회사 한유 2025-10-10
1456407 기타 네쌍스헤어 강민거 2025-10-10
1456406 생활용품 Massimo Mutti/아이티엑스 코리아 유한회사

처리중

재봉 불량
한유미 2025-10-10
1456405 자동차 롯데렌트카 이미정 2025-10-10
1456403 생활용품 주식회사엘바이오 정혜옥 2025-10-10
1456402 통신 Kt 서창희 2025-10-10
1456401 건설 현대건설 김기수 2025-10-10
1456400 생활용품 반금춘가이전자상거래 이은지 2025-10-10
1456399 생활용품 바이올니즈 민은진 2025-10-10
1456398 기타 한국도로공사 김중환 2025-10-10
1456397 기타 영산포버스터미널 이유라 2025-10-10
1456396 서비스 무브인터렉티브 김성진 2025-10-10
1456395 생활용품 솔드아웃 권예은 2025-10-10
1456391 유통 에스에스온

처리중

반품불가
김용재 2025-10-10
1456386 유통 네이버 쇼핑 김선영 2025-10-10
1456382 기타 아기맘미소 산후조리원 김민주 2025-10-10
1456381 기타 살롱디 이윤아 2025-10-10
1456380 금융 아이파킹주식회사 이성옥 2025-10-10
1456379 통신 티플러스 알뜰폰(LGU+ 알뜰폰) 이상용 2025-10-10
1456375 기타 전립선 영양제 황성규 2025-10-10
1456368 자동차 타이어모어 과천점 유민재 2025-10-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.