배달의 민족 어플로 주문 했는데 > 소비자 상담 게시판

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[ 포식 쌀국수&돈까스 구리인창점 ] 배달의 민족 어플로 주문 했는데

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  • 작성자 : 이연주
  • 조회수 : 1,160회
  • 작성일 : 25-09-28 16:10:30

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배달의 민족으로 주문 시켰는데 배달이 너무 안 와서
확인 해보네 시간이 마음대로 지체 되어 있어서
가게에 전화해서 언제 도착하냐 너무 늦는 거 아니냐
좀 짜증을 냈더니 자기한테 짜증내지 말고 배민에다 짜증내라고 말 하시길래 그게 무슨 응대시냐 사장님이시냐 알바분이시냐 저 여기 단골이다 전에 머리카락 나왔을 때도 이런 짜증 없이 그냥 넘기지 않았었냐 얘기했더니 맘대로 전화 끊고 배민에 제가 환불 접수하고 기분 상해서 다시 전화하니까 제 말 하나 하나 트집 잡으면서 제가 응대를 그따구로 하면 고객 입장에서 기분 좋겠어요? 그렇게 장사 하지 마세요 라고 하고 전화 끊었더니 다시 전화 와서 그따구로? 라며 달려드시네요 뭐 이런 가게가 다 있는지 어이가 없네요

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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