이사로 인한 강하 마루 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동부 익스프레스 ] 이사로 인한 강하 마루 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 권기억
  • 조회수 : 330회
  • 작성일 : 25-10-08 08:43:45

본문

이사로 인하 강화 마루 찍힘으로 업체 배상 요청.
25년 9월 초에 동부 익스프레스 이사견적 후 9월 26일 이사 체결을 했습니다. 3일 정도 뒤 복수 이사 체결 되었는지 퀵 익스프레스 <<===협력업체가 오게 되었습니다.
이사 후 이사짐 문제도 많았습니다. 포장 이사가 맛는지 의문도 있었지만 전에 살던 집에서 자잘한 짐들이 많았기에 각각 방마 쌓아 둘수 밖에 없었습니다. 수납공간이 적기에 이러한 부분. 참고 넘겼습니다. 문제는 수납하지 못한 짐들이 바닥에 널부러 져있어서 바닥의 찍힘등을 확인 할 수 없었습니다.
처음 계약한 이사 업체, 아사짐 나른 업체 누구하나 책임져 주질 않습니다.
또한, 이사 하기전 바닥 시공 했으며, 시공 업체 수리 내역 및 입주청소 업체의 증인도 있습니다.
이러한 입주전 수리, 청소등 증거 부분 있는데 이사로 인한 바닥 찍힘 있을 수 없다 라고 발뺌 중 입니다. 이러한 바닥 찍힘은 전세 만료 후 제가 배상 하는게 과연 맛나요?
동부 익스프레스 010 7486 2482
퀵 익스프레스 010 8807 1711
두업체 연락처 입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 마루파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, &quot;사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임&quot;을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466351 서비스 로젠택배 임은미 2025-11-19
1466350 건설 현대건설 김기수 2025-11-19
1466349 생활가전 Bokuk 김정현 2025-11-19
1466347 생활가전 쿠쿠전자 선지영 2025-11-19
1466346 유통 옥션

처리중

Bokuk
김정현 2025-11-19
1466345 기타 차차언니뷰티 임종환 2025-11-19
1466344 유통 푸른농장과수원 김민경 2025-11-19
1466343 생활용품 마무 김가연 2025-11-19
1466342 생활용품 에이블리 홈피내 조이조이 라는 업체 이태영 2025-11-19
1466341 생활가전 쿠쿠전자 임지영 2025-11-19
1466331 생활용품 휴그랩 박주연 2025-11-19
1466330 생활가전 경동나비엔 강나영 2025-11-19
1466329 기타 브랜드 올메라 브이 리프팅 박경자 2025-11-19
1466328 유통 교복몰

처리중

환불,교환
소은진 2025-11-19
1466325 생활가전 경동나비엔 강나영 2025-11-19
1466324 기타 나눔보청기 김문수 2025-11-19
1466320 생활용품 언더아머 임봉철 2025-11-19
1466316 생활용품 케리어 냉장고 이화동 2025-11-19
1466311 생활가전 앤트비데본사 ANT 조기정 2025-11-19
1466310 유통 그레이더 최윤조 2025-11-19
1466305 기타 구글코리아 박성진 2025-11-19
1466302 자동차 하모니 렌트카 정지연 2025-11-19
1466301 서비스 롯데로지스틱스 구자현 2025-11-19
1466300 기타 1층 부업집 김정희 2025-11-19
1466299 유통 네이버쇼핑 고해정 2025-11-19
1466298 통신 스카이라이프

처리중

해지사항
최경희 2025-11-19
1466297 건설 현대건설 김기수 2025-11-19
1466296 기타 모르겠어요 남윤하 2025-11-19
1466295 생활가전 보아스청소기 오범석 2025-11-19
1466292 서비스 CJ대한통운 이재은 2025-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.