차량구입 10년도 안된차량이 부품이 없다고 하네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성자동차 ] 차량구입 10년도 안된차량이 부품이 없다고 하네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김재성
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 25-10-08 12:33:33

본문

2016년식 르노삼성  sm6 디젤 차량을 운행하고 있습니다.

25년 6월경 차량을 수리하면서 엔진미미 고장발견하고
6월16일 르노자동차 부품상사인 삼일상사에 확인해 보니 엔진미미 부품이 재고가 없다고하여
6월20일 르노자동차 본사 엔젤에 확인하니 삼일상사에 부품청구를 하라고 하여 현재까지 부품이 없다고 하네요
그후 6월23일 본사에 진행상태 확인하니 담당부서에서 추진중이라고 답변만 하고 \
6월25일, 7월10일, 7월14일, 7월16일, 8월11일, 8월12일, 8월20일, 9월22일, 9월23일
주기적으로 통화하여 진행상태를  확인하고 있는데

르노삼성에서는 부품 청구추진중이다 협의중이다 조금만 더 기다려달라, 죄송하다 라는
답변만 듣고 아직 부품이 없어 차량을 수리하지 못하고 있습니다.

차량 출고된지 10년도 되지않은 차량에 부품이 없어서 차량수리를 못하는게
말이 안된다고 생각듭니다.

저뿐 아니라 르노삼성자동차 카페에 보면 부품이 없어서 차량수리를 못하시는 분들이
많이 계십니다.

차 팔아먹기만 급급하고 추후 서비스나 부품수급에 신경을 쓰지 않고 있는
르노삼성 자동차의 행태를 바로 잡아주시기를 간곡히 부탁드립니다.
 

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =전국에 재고 '0'개...자동차 부품 없어 수리 대기 수개월, 소비자들 속앓이= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464910 서비스 로젠택배 엄소영 2025-11-14
1464909 유통 업체

처리

제목
익명 2025-11-14
1464904 생활가전 한일전기 신현종 2025-11-14
1464903 건설 현대건설 김기수 2025-11-14
1464902 기타 한국자산신탁, 주식회사 홍익이노빌드 전순기 2025-11-14
1464900 유통 까탈릭 (주)더에이블랩 김도예 2025-11-14
1464899 휴대전화 삼성전자 박진우 2025-11-14
1464898 휴대전화 삼성전자 박진은 2025-11-14
1464897 유통 힘내라농가 김경식 2025-11-14
1464896 생활가전 쇼핑엔티 홈쇼핑 온풍기방송 오가은 2025-11-14
1464895 기타 삼성르노 자동차 모현우 2025-11-14
1464893 기타 종로 온유약국 김동희 2025-11-14
1464892 자동차 BMW 김미선 2025-11-14
1464891 식음료 바른물식당 김현기 2025-11-14
1464890 통신 KT 서창희 2025-11-14
1464889 유통 하이 배민숙 2025-11-14
1464888 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-14
1464887 생활가전 네스프레소 나지현 2025-11-14
1464886 기타 홈앤쇼핑 구은영 2025-11-14
1464885 통신 캡스 원은영 2025-11-14
1464884 서비스 스피킹맥스 이승훈 2025-11-14
1464869 건설 현대건설 김기수 2025-11-14
1464847 자동차 기아자동차 곽은실 2025-11-14
1464846 생활용품 대명 크렌시아 침대 김세라 2025-11-14
1464835 유통 김앤장 이옥희 2025-11-13
1464824 자동차 현대자동차 김덕영 2025-11-13
1464816 생활가전 소닉슬립 오보결 2025-11-13
1464814 기타 (주)비에스온 홍경희 2025-11-13
1464811 식음료 한솥도시락 중동미리내점

처리중

환불
이강현 2025-11-13
1464810 기타 스포츠 용품(신발) 박재명 2025-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.