제품 반품 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신세계몰(SSG닷컴) ] 제품 반품 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 박효린
  • 조회수 : 816회
  • 작성일 : 25-11-06 18:12:57

본문

워셔블 전기장판 구매
배달상품 일반 전기장판처럼 겉비닐제품
사용설명서도
헝겁에 묻혀 닦기
비틀어짜기 금지
라고 되어있는데 반품안된다며
반품시 반품배송비 지정택배업체이용 12000원을 요구
개인택배 보내겠다하니
분실위험 으로 불가안내하며 안된다하여
분실시 택배사 책임이지 업체 책임도안닌데
그게 핑계가되느냐 했지먀
단순 변심으로도 반품은 안된다는입장고수

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 반품거부로 매우 난감하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466316 생활용품 케리어 냉장고 이화동 2025-11-19
1466311 생활가전 앤트비데본사 ANT 조기정 2025-11-19
1466310 유통 그레이더 최윤조 2025-11-19
1466305 기타 구글코리아 박성진 2025-11-19
1466302 자동차 하모니 렌트카 정지연 2025-11-19
1466301 서비스 롯데로지스틱스 구자현 2025-11-19
1466300 기타 1층 부업집 김정희 2025-11-19
1466299 유통 네이버쇼핑 고해정 2025-11-19
1466298 통신 스카이라이프

처리중

해지사항
최경희 2025-11-19
1466297 건설 현대건설 김기수 2025-11-19
1466296 기타 모르겠어요 남윤하 2025-11-19
1466295 생활가전 보아스청소기 오범석 2025-11-19
1466292 서비스 CJ대한통운 이재은 2025-11-19
1466289 항공·여행 비엣제항공 공유만 2025-11-19
1466288 기타 유튜브 정균석 2025-11-19
1466287 기타 픽라벨 이영우 2025-11-19
1466283 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-11-19
1466279 생활가전 신일전자

처리중

As처리
김동선 2025-11-19
1466278 유통 쿠팡 김윤경 2025-11-19
1466277 자동차 기아오토큐 KTX광명역점 전성빈 2025-11-19
1466276 통신 LGU+헬로비젼 김진수 2025-11-19
1466275 통신 Goyo 송낙원 2025-11-19
1466274 기타 찰스리 헤어점용이점 성민철 2025-11-19
1466273 항공·여행 아고다 임상권 2025-11-19
1466272 식음료 대웅생명과학 김나련 2025-11-19
1466271 생활용품 톰타일러 서동진 2025-11-19
1466270 기타 격투피트니스 송파 최현우 2025-11-19
1466269 항공·여행 여기어때 김영웅 2025-11-19
1466268 식음료 명인 다슬기 해장국 이상희 2025-11-19
1466267 생활용품 SZJKY 김주희 2025-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.