제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테무 ] 제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요

페이지 정보

  • 작성자 : 이슬기
  • 조회수 : 754회
  • 작성일 : 25-11-04 12:11:29

본문

제가 반품 요청을 10월 27일에 하고  계속 기다렸는데 택배가 갔음에도 불구하고 자기네들은 택배를 받은게 없다고 추가적으로 확인이 필요하다고만 하네요 그래서 계속 기다리라고만하고 고객센터는 자기네들이 해줄수 있는게 없다고만 하네요 이게 한건도 하니고 무려 3개의 제품을 다 그렇게 대응하고 환불도 안해주고 고객센터는 사람이 말하고 있는데 자기말만 하네요 이런 경우는 어떻게 하면 될까요? 거기 테무 불이익을 받게 하고 싶은데
그리고 송장을 제시해달라고 해서 제시까지 했는데  자기들은 택배를 못받았다고만 합니다 
테무 불이익을 받았으면 해요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464665 항공·여행 아고다 황현준 2025-11-13
1464664 기타 예스2424 윤정광 2025-11-13
1464663 기타 크린토피아 김아영 2025-11-13
1464662 기타 백년로지텍 최제희 2025-11-13
1464660 생활용품 CJ온스타일

처리중

가방 불량
김옥선 2025-11-13
1464659 건설 현대건설 김기수 2025-11-13
1464658 기타 샤인데일cc

처리중

카트사고
조영태 2025-11-13
1464657 자동차 현대자동차 블루핸즈(방축점)

처리중

엔진오일
박현 2025-11-13
1464655 유통 옥션 황경희 2025-11-13
1464656 유통 쿠팡 엄윤지 2025-11-13
1464654 생활용품 영가구 유재진 2025-11-13
1464653 생활용품 Iaosowskan 구수용 2025-11-13
1464652 통신 SK브로드밴드 한희웅 2025-11-13
1464651 생활가전 일월. 현대홈쇼핑 서은주 2025-11-13
1464650 기타 뮬리안 이신숙 2025-11-13
1464649 기타 백련산 중고명품 허성준 2025-11-13
1464648 항공·여행 트리플, 티웨이항공 김지영 2025-11-13
1464647 유통 쿠팡 김길환 2025-11-13
1464646 생활용품 대구동성로백년공방 최옥자 2025-11-13
1464645 식음료 쿤밍 신경 전자상무 유한회사 김영환 2025-11-13
1464644 생활가전 대유위니아 구사회 2025-11-13
1464643 서비스 베르사유 산후조리원 김다인 2025-11-13
1464642 유통 쿠팡 이정원 2025-11-13
1464641 유통 딘트(의류잡화 온라인) 백기영 2025-11-13
1464640 자동차 업체

처리중

제목
익명 2025-11-13
1464639 기타 데자뷰메디스킨 박정희 2025-11-13
1464638 휴대전화 삼성전자 김창진 2025-11-13
1464637 생활용품 SHIHO SHIJAE 시호시재 정윤지 2025-11-13
1464636 생활가전 폴리오 황소라 2025-11-13
1464635 생활용품 오스람 김보승 2025-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.