[ 중앙 냉동기 상사 ] 화자 보수
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- 작성자 : 구등우
- 조회수 : 765회
- 작성일 : 26-06-10 17:01:49
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작년9월에 곳감 냉동창고용 냉동기구입하였는데 화자에대하여여 자기는 판매업자이기에 제품에 대한 책임회피합니다 곳감이 몇천만원 어치가 페기처분화여야 되때문에 신속집행 원합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.