sk 텔레콤 LTE-A 품질에대한 애기 > 소비자 상담 게시판

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[ SK 텔레콤 ] sk 텔레콤 LTE-A 품질에대한 애기

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  • 작성자 : 김강영
  • 조회수 : 264회
  • 작성일 : 13-09-24 20:32:36

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오늘 휴대폰 품질에 대해서 고객센터에 전화하여 상담한바 ...
 LTE-A 는 상황에따라 3G로 바뀌는제품이라고 답변합니다...
기가 찹니다..티비광고에서 3사가 모두 엄청난 광고비를 들여 광고하는 내용과 완전히 다릅니다..
소비자를 우습게 보고 이말 저말 점검이 어떻고 기지국이 어떻고 ...자기네 입장만 늘어놓습니다..
제가 겪은바 통신사에 당한기분이며 엉터리입니다...
기존 쓰던 겔럭시노트도 .. 지금쓰는 겔럭시S4 모두 3G폰에 불과한것을 과대광고하는 이유가 납득이 안되며
해결방안도 없으며 이것도 안된다 저것도 안된다며 무책임한 태도  어떻게 해야할지...
업무상 전화가 생명인데 최고의 품질이라 잘될거라 믿고 쓴  최상의 품질  ...
통신사의 태도가 정말 실망이며 어떤 대책도 내어놓치않는 것에 화가납니다..
어떻게 해야할까요??

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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