아이가 상한 두유를 먹었습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아이가 상한 두유를 먹었습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박수복
  • 조회수 : 298회
  • 작성일 : 12-07-29 19:35:22

본문

얼마전 대형마트에서 유아용 두유 2박스를 구입했습니다.
그 중 한 박스가 매일유업 제품인데요. 냉장보관하며 어제까지 잘 먹였습니다.
그런데 오늘은 아이가 잘 먹지 않고 많이 남겼습니다.
입밖으로 뱉기도 하더라고요, 배가 불러 그런가보다하고 아까운 마음에 제가 마셨습니다.
한 모금 빠는데 신맛이 나더군요. 그리고 점성이 느껴졌습니다.
순간 얼마나 얼마나 놀라고 화가 나던지
아이에게 그런 걸 제가 먹였으니까요. 혹시나 해서 확인한 다른 팩들은 이상이 없었습니다.
바로 제조사에 연락을 했습니다.
안타까운 일이라고 하며 혹시라도 아이가 아프면 도와주겠다고 답을 하더라고요.
그리고 직원을 보내 제품에 대해 설명하겠다고 이야기 했습니다.
일단 아이가 마셨기에 제품에 어느 정도의 어떤 이상이 있는 줄 알아야 대처를 할 수 있어 오늘은 힘들겠냐고 물었더니, 일요일이라 직원도 없고 하루 정도 지나야 아이 증상이 있을테니 그 후에 말씀을 주라는 답을 받았습니다.
너무 화가 납니다. 아이가 먹지 않았다면 상관없겠지만 어떻게 증상을 기다리라고 할 수 있는지 모르겠습니다.
제조사(매일유업)책임이 있는지 유통판매한 마트(홈플러스)에 임이 있는 지 알 수 없으나 아이가 아프다면 최대한의 법적 책임을 묻고 싶고요,
다행이 이상이 없다고 하더라도 공식 사과와 배상을 받고 싶습니다.
주 책임 소재와  이것을 물을 수 있는 절차, 방법을 알고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 제품을 구매하셨는데 상한제품으로 확인되어 많이 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514567 유통 Xihrekoe 이상희 2026-05-29
1514565 기타 한울 이사 이혜아 2026-05-29
1514564 기타 주방다움 부금전 2026-05-29
1514563 통신 유투브광고업체 이귀남 2026-05-29
1514562 생활용품 크림 박동원 2026-05-29
1514561 기타 번개장터 박정주 2026-05-29
1514560 자동차 헤이딜러 강태원 2026-05-29
1514546 생활용품 인텐고컴퍼니 김준호 2026-05-29
1514545 생활용품 오브뮤트 김선정 2026-05-29
1514544 생활가전 클리젠 박종훈 2026-05-29
1514539 기타 뽀송관리실

처리중

환불거부
전은혜 2026-05-29
1514538 기타 플레이스킨 천동점 윤세미 2026-05-29
1514535 항공·여행 여기어때 김민재 2026-05-29
1514534 생활가전 대보바스 김진옥 2026-05-29
1514533 기타 최상헌(개인) 오노을 2026-05-29
1514529 생활가전 쿠팡(마이디어시키세척기)

처리중

이전설치
이현주 2026-05-29
1514526 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514525 기타 당근에 순수과일 박태은 2026-05-29
1514524 항공·여행 아고다 유지인 2026-05-29
1514523 기타 EOA(이오에이) 안정원 2026-05-29
1514522 서비스 우체국택배 신명화 2026-05-29
1514521 기타 LG모든샷시수리 윤준학 2026-05-29
1514520 기타 (주)윌리엄폴로코리아 문준수 2026-05-29
1514519 생활용품 이로움 또는 for our life

처리중

고객응대
박예원 2026-05-29
1514518 자동차 쏘카 전유진 2026-05-29
1514516 통신 LGU+ 김정우 2026-05-29
1514515 생활용품 안다르

처리중

원단불량
장지원 2026-05-29
1514513 서비스 웅진씽크빅 이영란 2026-05-29
1514512 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-29
1514511 항공·여행 여기어때 라종민 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.