한약취소거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 해움한의원 (양천구 목동로210. 202) ] 한약취소거부

페이지 정보

  • 작성자 : 유주희
  • 조회수 : 867회
  • 작성일 : 25-09-29 16:05:30

본문

저는유방암수술한지1년이 조금지난 아토피가있는아이의 엄마이고 외국에살며 한국에는
잠깐다니러왔습니다
9-24일11.40~1.30분경  목동해움한의원에아토피때문에갔는데  아이는뒷전이됐고
저의체질로 유방암이왔다는말에 현혹이 되어서 제가상담을받고 한약과침술로 일백삼만구천오백원 을 결제하고왔습니다
집에와서 남편에게. 상황설명을 했더니 남편은 5년지나야 그런약이 허용된다고 의사가 말했다면서 빨리취소하라해서.
 4시간이 지난후에 취소전화를 했더니 탕에는안들어갔지만 조제를해논상태라 무조건안된다는전제하에 같은 말만 반복하기에
내일 원장을 만나겠다하니 그렇게하라면서 11시에 예약을잡았습니다.
다음 날저는 병원예약도있었고 선약이 있어서 어머니가 대신가셨는데 역시도 원장은 만나주지도않고 실장이 나와서 취소는 절대불가하다라고 말해서 어머니가 언성을 높였더니
경찰 까지 부르면서 오히려 법적조치를 하겠다고 어머니를 협박하셨습니다.
요즘같이 인터넷이발달한 투명한세상에 이런말도안되는 일이 있다는게 저는 정말 믿기지가 않습니다.
소보원에서 수고하시는 선생님들께 간절히 호소드림니다. 반드시 그에해당하는제제를해주시기 바라면서 환불이 속히진행되게 도와주십시요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455537 유통 클라레 윤성하 2025-10-02
1455533 생활가전 삼성전자 김미정 2025-10-02
1455532 유통 수영사랑 배정현 2025-10-02
1455531 자동차 (주)다정모터스, 현대캐피탈 김정학 2025-10-02
1455530 생활가전 (주)현대렌탈서비스 박지혜 2025-10-02
1455529 기타 대전 삼성동 선인약국 장한용 2025-10-02
1455528 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455527 통신 모바일프라자 남현희 2025-10-02
1455526 생활가전 쿠쿠전자 배명진 2025-10-02
1455524 항공·여행 아고다 김문아 2025-10-02
1455521 휴대전화 삼성전자 이상용1 2025-10-02
1455520 유통 주)환경어게인 김명곤 2025-10-02
1455510 유통 인스타 쇼핑몰 최민지 2025-10-02
1455508 기타 주식회사 콜성 박은신 2025-10-02
1455503 통신 위키독스 강부식 2025-10-02
1455502 생활가전 에어컨퍼니 김현주 2025-10-02
1455501 자동차 투루카 정수아 2025-10-02
1455500 식음료 컴포즈커피 서은주 2025-10-02
1455487 생활용품 코웨이 김정호 2025-10-02
1455486 생활용품 아이닉 황혜선 2025-10-02
1455485 식음료 이조 뼈찜 감자탕

처리

알바
김진아 2025-10-02
1455484 식음료 이조 뼈찜 감자탕

처리중

알바생
김진아 2025-10-02
1455482 기타 일죽스포렉스 주은경 2025-10-02
1455475 통신 기가요 최재철 2025-10-02
1455474 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455473 유통 쿠팡 조은영 2025-10-02
1455472 생활용품 (주)새턴바스 채수운 2025-10-02
1455471 식음료 범고래 상점 김순덕 2025-10-02
1455470 통신 카카오T 박수현 2025-10-02
1455469 휴대전화 승승장구5호점 강민정 2025-10-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.