핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 하채수
  • 조회수 : 908회
  • 작성일 : 25-09-29 15:51:18

본문

25년 9월 27일 sk텔레콤 본사라고 하면서 휴대폰을 일정기간 사용해 달라고 하는 등의 조건으로 교체를 권장하여 이틀전 받아보았는데 새 핸드폰이 생각보다 빨리 밧데리가 방전되어 시간이 더 지체될경우 더 좋지안은 결과가 생길것같아 구입취소를 요청하였으나 거부를  하였습니다. 삼성서비스센터에서는 뱃더리가 빨리 소비된건 맞는데 일시적으로 그런거라 2주 더 사용을 해보라고 합니다. 하지만 2주가 지나면 취소를 할수 없는 겨우가 발생하고 현재 폰을 사용하고 싶지도 않습니다. 구입취소를 하려면 어떻게 해야하나요. 억울하네요. 판매할땐 아쉬운 소리하고 판매하고나니 문제없으니 사용하고 취소는 안된다고 하니 어이가 없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455399 건설 현대건설 김기수 2025-10-01
1455398 통신 LG유플러스 동은국 2025-10-01
1455397 식음료 제철밥상 문명자 2025-10-01
1455393 통신 유플러스 박정환 2025-10-01
1455389 생활용품 시디즈 홍석영 2025-10-01
1455388 기타 드림하이이삿짐 이순옥 2025-10-01
1455377 생활가전 페스룸 정연주 2025-10-01
1455367 금융 KB손해보험 조민진 2025-10-01
1455363 서비스 쿠팡 김현숙 2025-10-01
1455358 유통 이수툴 이선문 2025-10-01
1455355 생활용품 업종명 구하나 2025-10-01
1455353 기타 풀리오 박세연 2025-10-01
1455349 기타 풀리오 박세연 2025-10-01
1455348 휴대전화 삼성전자 고객센터 김단우 2025-10-01
1455347 유통 Anetiger 심미영 2025-10-01
1455346 기타 자라 김영건 2025-10-01
1455345 생활가전 잉크전산 김상형 2025-10-01
1455344 항공·여행 야놀자 김정은 2025-10-01
1455343 통신 디엘티파트너스 비트윈 신재원 2025-10-01
1455342 서비스 UPS 박철현 2025-10-01
1455340 건설 현대건설 김기수 2025-10-01
1455339 통신 구글 이성혁 2025-10-01
1455338 휴대전화 삼성서비스경주점 김민호 2025-10-01
1455337 생활가전 풀리오 당옥령 2025-10-01
1455334 기타 이래산업 이도윤 2025-10-01
1455333 항공·여행 아고다 배기덕 2025-10-01
1455331 휴대전화 sk텔레콤 하채수 2025-10-01
1455330 항공·여행 에어비앤비 고미영 2025-10-01
1455329 생활용품 Niflheim 서의석 2025-10-01
1455328 기타 신풍산업 김명환 2025-10-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.