환불거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 7일레븐 ] 환불거부

페이지 정보

  • 작성자 : 박종태
  • 조회수 : 653회
  • 작성일 : 25-10-24 09:39:03

본문

10월22일 22시34분에 집앞 세븐일레븐에 콜라와 쵸코파이 3000원 결제하구 결제알람도 울렷구 주인이 안녕히가세요해서 물건가지고 문나와서 가는데 주인이 뛰어와서 결제가 안됏다고해서 가계에 다시가서 핸드폰 문자  결제내역 보여줘는데도 자기네 포스기에는 안나온다고 다시결제해야한다길레  물건 다시주고 밤이니까 내일 낮에 확인해보구 환불해달라고 하고 나왔습니다. 저도 다음날 농협은행에 전화해보니 정상 결제됏다구하고 승인번호 까지 보내준다하여 받았습니다. 다시 7일레븐에 가서 돈 환불해달라고하니 가계주인이 본사에 전화해보니 결제가  안됏다고하고 저보구 사기꾼 취급합니다. 금액을 떠나서  이거정말 억울한데 처리좀 부탁합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
열람중 식음료 7일레븐

처리중

환불거부
박종태 2025-10-24
1459166 기타 피아노 어댑터 김대근 2025-10-24
1459139 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-10-24
1459137 기타 성진정보텍 채영우 2025-10-24
1459136 자동차 업체 김세정 2025-10-24
1459135 건설 현대건설 김기수 2025-10-24
1459134 기타 디티피아 고영주 2025-10-24
1459133 기타 디티피아 고영주 2025-10-24
1459128 유통 네이버파이낸셜 주식회사 이연우 2025-10-24
1459127 기타 갈라짐 양현짓 2025-10-24
1459126 유통 쿠팡 박윤서 2025-10-24
1459125 휴대전화 유앤아이폰 김은진 2025-10-24
1459124 항공·여행 롯데관광 김소은 2025-10-24
1459123 통신 카카오T 변희우 2025-10-24
1459122 통신 카카오T 변희우 2025-10-24
1459121 생활용품 원홈스 박승복 2025-10-23
1459120 서비스 이바우펫 장슬기 2025-10-23
1459119 항공·여행 롯데관광 변구경 2025-10-23
1459118 유통 쿠팡 판매자 주식회사이루아 전미정 2025-10-23
1459117 식음료 업체 함태형 2025-10-23
1459116 기타 세스코 도종원 2025-10-23
1459115 기타 수내동 마니주 고은숙 2025-10-23
1459114 서비스 장사는건물주다 이은숙 2025-10-23
1459113 생활용품 탑전자담배 청라점 김재민 2025-10-23
1459112 유통 쿠팡(와우멘버십) 조동필 2025-10-23
1459111 유통 Wivi-mall 장우철 2025-10-23
1459110 유통 루시에르 김의정 2025-10-23
1459109 서비스 카카오T 퀵서비스 백승빈 2025-10-23
1459108 건설 현대건설 김기수 2025-10-23
1459107 유통 쿠팡 신현아 2025-10-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.