[ 향기랜드(온라인 향수판매) ] 택배 포장불량 및 가품의심
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- 작성자 : 천민준
- 조회수 : 647회
- 작성일 : 25-10-15 17:16:55
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택배 인수 후 내품확인 위해 박스 개봉하고 완충제(뽁뽁이)로 포장된 상품을 들었습니다.
상부 및 측면이 테이핑처리 되어있어 완충제를 뜯으려 세워들자마자 하부로 내품박스(향수)가 떨어지며 파손이났습니다.(하부 테이핑 누락)
그로인해 사용 1회도 못해보고 파손이되어 교환 환불 요청했지만 고객 부주의로 거부당했습니다
파손 후 향을 맡는데 제가아는 ck be향이 아니라 알콜향 위주로 났습니다. 네이버쇼핑몰엔 진품 직수입으로 되어있어 믿고 샀지만 해당 알콜향이 심해 가품의심이됩니다.
상부 및 측면이 테이핑처리 되어있어 완충제를 뜯으려 세워들자마자 하부로 내품박스(향수)가 떨어지며 파손이났습니다.(하부 테이핑 누락)
그로인해 사용 1회도 못해보고 파손이되어 교환 환불 요청했지만 고객 부주의로 거부당했습니다
파손 후 향을 맡는데 제가아는 ck be향이 아니라 알콜향 위주로 났습니다. 네이버쇼핑몰엔 진품 직수입으로 되어있어 믿고 샀지만 해당 알콜향이 심해 가품의심이됩니다.
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도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.