[ 동해헤드원동기 ] 중고엔진교체로 차량수리의로 알고보니 부품교체수리
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- 작성자 : 심미영
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- 작성일 : 25-10-04 19:34:42
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차량엔진고장으로 창원쉐보레 방문 엔진교체만이 답이다라는 결과받음 동해헤드원동기에 중고엔진 견적받아 수리함. 근데 2번이나 차량고장남 몇군데 고장났다고함 이상해서 수리견적서 달라고 하니 3일동안 안줌 화를 내니 줌 견적서보니 중고엔진 수리가 아니라 부품수리라는걸 알게됨. 이런저런변명함 차가 수리전 움직이지 않는 상황인데다 2번 고장때마다 견인하여 보험견인도 제가 개인비용처리해야할 상황이고 엔진문제가 아니라 다른 문제라고 화를 내고전화도 받지않음. 명절 앞두고 이리저리 피하고 전화만하면 화를내고 난리도아님. 제발 이런업체 벌좀주시고 차량수리 사기로 괄합니다. 말하는 모든게 거짓입니다.
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- 20251002_161116.jpg (2.9M) DATE : 2025-10-04 19:34:47
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.