[ 마녀공장 ] 반품 거절(사유:박스 뜯음)
페이지 정보
- 작성자 : 복실양
- 조회수 : 577회
- 작성일 : 25-10-10 15:26:18
본문
구입처: 마녀공장
제품: 큐어클렌징 오일 200ml 트래블 기획세트 1개
구입날짜: 2025. 9. 29
구입번호:2509291241000085
고발사유:
해당상품을 홈페이지에서 구입함
며칠전 리필 포함 기획세트가 있어서 같은 걸로 착각하여 구입함
리필이 단상자에 있는 줄 알고 뜯어보았으나 리필없이 본상품만 있음을 확인하여
착각으로 구입하였기에 반품을 의뢰함> 단상자를 뜯었다는 사유로 반품 거절됨
박스에 " 뜯으면 반품 안 됨" 표시 있으나 확인 못하고 박스를 뜯음
상품이 넣어 진 박스(단상자라고 함)만 뜯었는데 반품이 안 되는 것이 부당하여 고발합니다
고가의 전자제품이 박스 뜯었다고 반품이 안 된다는 뉴스를 들어본 기억이 있어요
고발 이후에 수정 된 것으로 아는데 확실치는 않지만요..
소비자 입장에선 상당히 부당합니다
제대로 보지 못한 실수 인정하나 오직 박스만 뜯었다고 반품이 안 되는 건
소비자 입장에서 상당히 부당합니다
부탁드립니다..그리고 감사합니다
(복실양은 아시겠지만 본명이 아닙니다..구입자할때 복실양으로 구입을 하였습니다)
제품: 큐어클렌징 오일 200ml 트래블 기획세트 1개
구입날짜: 2025. 9. 29
구입번호:2509291241000085
고발사유:
해당상품을 홈페이지에서 구입함
며칠전 리필 포함 기획세트가 있어서 같은 걸로 착각하여 구입함
리필이 단상자에 있는 줄 알고 뜯어보았으나 리필없이 본상품만 있음을 확인하여
착각으로 구입하였기에 반품을 의뢰함> 단상자를 뜯었다는 사유로 반품 거절됨
박스에 " 뜯으면 반품 안 됨" 표시 있으나 확인 못하고 박스를 뜯음
상품이 넣어 진 박스(단상자라고 함)만 뜯었는데 반품이 안 되는 것이 부당하여 고발합니다
고가의 전자제품이 박스 뜯었다고 반품이 안 된다는 뉴스를 들어본 기억이 있어요
고발 이후에 수정 된 것으로 아는데 확실치는 않지만요..
소비자 입장에선 상당히 부당합니다
제대로 보지 못한 실수 인정하나 오직 박스만 뜯었다고 반품이 안 되는 건
소비자 입장에서 상당히 부당합니다
부탁드립니다..그리고 감사합니다
(복실양은 아시겠지만 본명이 아닙니다..구입자할때 복실양으로 구입을 하였습니다)
첨부파일
- 마녀공장1.jpg (2.6M) DATE : 2025-10-10 15:26:18
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 반품거부에 무척 난감하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =박스 개봉이 제품 훼손?...상태 확인했을 뿐인데 반품 거부로 갈등 잦아=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.