[ 르노코리아 ] Qm6 egr 벨브품절로인한 수리불가
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- 작성자 : 백재준
- 조회수 : 704회
- 작성일 : 25-10-21 12:45:50
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제품명: 르노코리아 QM6 (디젤)
문제 부품: EGR 밸브
정비 요청 장소:
> 최근 차량에서 엔진 경고등이 점등되어 정비소 점검 결과 EGR 밸브 고착으로 교체가 필요하다는 진단을 받았습니다.
그러나 **르노코리아 본사 및 서비스센터 모두 “EGR 밸브 부품 품절 상태이며 입고일 미정”**이라고 안내받았습니다.
이로 인해 장기간 차량을 수리하지 못하고 있으며, 운행 시 엔진 손상 위험이 있다고 하여 차량을 사용하지 못하는 상황입니다.
부품 수급 지연에 대한 명확한 안내나 대체 지원(렌트, 임시조치 등)도 제공되지 않아 소비자로서 심각한 불편과 경제적 손실을 격고있습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당차량의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 부품 없으니 급하면 폐차장에서 구해 오라고?...부품 없어 차 수리 수개월씩 질질, 소비자만 골탕 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.