[ 톰타일러 ] 환불처리 및 고객사 연락두절
페이지 정보
- 작성자 : 조우현
- 조회수 : 767회
- 작성일 : 25-10-30 15:07:11
본문
8.16일 구매한 제품에 대해 환불처리를 요청하엿으나 현재 10.30일 까지 연락과 진행상황에 대한 회신처리가 진행되고 있지않아 굉장한 스트레스를 받고있습니다.
고객센터 연락처도 없으며, 카카오톡 대응 답변시간에도 답이 없어 전혀 소통할 수 없으며, 인스타 계정에 DM을 요청해도 답변이 없는 상태입니다. 그리고 홈페이지 문의란에 회신도 없는 상태입니다.
빠른 처리될 수 있도록 진행부탁드립니다.
고객센터 연락처도 없으며, 카카오톡 대응 답변시간에도 답이 없어 전혀 소통할 수 없으며, 인스타 계정에 DM을 요청해도 답변이 없는 상태입니다. 그리고 홈페이지 문의란에 회신도 없는 상태입니다.
빠른 처리될 수 있도록 진행부탁드립니다.
첨부파일
- IMG_6954.png (334.6K) DATE : 2025-10-30 15:07:22
- IMG_6951.png (150.8K) DATE : 2025-10-30 15:07:22
- IMG_6953.png (262.2K) DATE : 2025-10-30 15:07:22
- IMG_6952.png (2.1M) DATE : 2025-10-30 15:07:22
- IMG_6955.jpeg (113.0K) DATE : 2025-10-30 15:07:23
- 이전글환불을안해줍니다 25.10.30
- 다음글환불처리 및 고객사 연락두절 25.10.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.