40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요

페이지 정보

  • 작성자 : 최현하
  • 조회수 : 1,134회
  • 작성일 : 25-10-23 17:36:08

본문

39만원 넘게 주고산 고가의 제품을 만들어 판매하면서 고무패킹 수리마져도 불가능하다며 11만원교체를 해야한다는것이 맞는건가요.
1,2만원도 아니고 40만원가까이 되는 제품에 대한 관리서비스 이게 맞나요?
12개월 서비스라고 써놓고 40만원 가량에 판매하면서 as는불가한 소모품으로 추가로 사라는것이
As기간 관리가 맞습니까?
As도 안되는 제품에 12개월 서비스기간을 주시는거죠? 이거 사기아닙니까?
수리안되는 제품이라고 소모품이라고 하면서 하신거는 농락으로 보이거다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463526 통신 SK텔레콤 윤주혜 2025-11-10
1463525 기타 한샘(보보) 김대용 2025-11-10
1463524 유통 이시아폴리스점 미소폐

처리중

신발
차해경 2025-11-10
1463523 식음료 다이어트약 mk무역(010-8410-1994) 정문영 2025-11-10
1463522 건설 일신산업 주

처리중

색상불량
이영훈 2025-11-10
1463521 금융 신한저축은행 강경훈 2025-11-10
1463520 기타 퍼즐플레이 이동혁 2025-11-10
1463519 유통 율홈

처리중

불량배송
석희정 2025-11-10
1463518 생활가전 브람스 안마의자

처리중

반품
김진표 2025-11-10
1463516 항공·여행 현대투어 이대교 2025-11-10
1463515 생활가전 쿠쿠전자 이동구 2025-11-10
1463513 건설 현대건설 김기수 2025-11-10
1463510 생활가전 브람스 안마의자

처리중

반품요청
김진표 2025-11-10
1463508 생활용품 유한킴벌리 김혜정 2025-11-10
1463507 통신 아이즈모바일 구희정 2025-11-10
1463506 기타 하나캐피탈 정홍기 2025-11-10
1463505 생활가전 대유위니아 최서영 2025-11-10
1463504 기타 솔비치 양양 리조트 김다은 2025-11-10
1463502 서비스 아너스골프스쿨 장산점 강민경 2025-11-10
1463501 금융 흥국생명 김유진 2025-11-10
1463499 금융 흥국화재 주준거 2025-11-10
1463464 서비스 롯데로지스틱스 윤숭희 2025-11-10
1463457 식음료 미미네마실 공영화 2025-11-10
1463456 서비스 롯데로지스틱스 윤숭희 2025-11-10
1463455 식음료 미미네마실 공영화 2025-11-10
1463453 생활가전 LG전자

처리중

에어컨
양대언 2025-11-10
1463446 생활용품 일룸 김성훈 2025-11-10
1463445 항공·여행 배달의민족 김호영 2025-11-10
1463444 기타 노인보호센터 이은희 2025-11-10
1463443 기타 어롱쉐어 Alongshare 김영산 2025-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.