제품 불량인데 교환은 안되고 수선만 가능 하다는데~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 제품 불량인데 교환은 안되고 수선만 가능 하다는데~

페이지 정보

  • 작성자 : 김현미
  • 조회수 : 174회
  • 작성일 : 12-05-07 17:08:45

본문

5일전에 혜화역 신발 로드매장에서 예쁜 정장구두를 하나 구입했고  오늘  처음으로 신었습니다.금요일에는 회사에서 캐쥬얼 차림을 하는 날이라 운동화 신고 주말에는 고등학생 아들 뒷 수발 드느라 줄곧 집에서  살림 했거든요..
오늘 처음 신고 회사 출근했는데  구두 밑창  본드 접찹 부분이 떨어 지길래 매장 가서 바꿔 달라했더니 일단 신어본거라고  교환은 안되고  수선만 가능 하다네요~~
약 7만원가량 주고 구매거고 사용하다  수선 할게 아니라제품 불량으로 교환을 해 줘야 하는건데 참 억울 하다는 생각이 듭니다..사기 당한 기분이네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 바로 착용하신 신발이 하자가 발생하여 난감하셨으리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 먼저 수리를 받고 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가환급 순으로 처리될 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513217 생활가전 청호나이스

처리중

제품 누수
전봉수 2026-05-27
1513216 기타 맥스 사우나 김하분 2026-05-27
1513215 생활용품 셀폰즈코리아 임미화 2026-05-27
1513214 유통 크라운토이즈(카톡명:폰꾸#) 함지연 2026-05-27
1513213 유통 롯데하이마트 박남식 2026-05-27
1513212 생활용품 한샘 한송규 2026-05-27
1513211 기타 쿠팡 엘지 구자윤 2026-05-27
1513208 식음료 스타벅스 박재용 2026-05-27
1513206 기타 부산요양보호협회 김민경 2026-05-27
1513203 기타 마상소프트 추원석 2026-05-27
1513201 생활용품 테키라https://tekira.co.kr/?n_media=27758&n_query=%ED%85%8C%ED%82%A4%EB%9D%BC&n_rank=1&n_ad_group=grp-a001-04-000000063901673&n_ad=nad-a001-04-000000511620554&n_keyword_id=nkw-a001-04-000007982235034&n_keyword=%ED%85%8C%ED%82%A4%EB%9D%BC&n_campaign_type=4&n_ 송유리 2026-05-27
1513198 서비스 메가스터디뷰티아카데미(홍대캠퍼스) 양다감 2026-05-27
1513197 유통 (주)페이타랩 태정웅 2026-05-27
1513194 생활용품 에이취헤어 김민경 2026-05-27
1513191 휴대전화 삼성전자 이정학 2026-05-27
1513189 기타 더 륀느

처리중

환불관련
신지훈 2026-05-27
1513188 금융 메리츠화재 김채원 2026-05-27
1513187 통신 LGU+

처리중

위약금
한채원 2026-05-27
1513186 항공·여행 누리여행서비스

처리중

여행사기
이상구 2026-05-27
1513185 생활용품 보니끌레 이지현 2026-05-27
1513184 건설 현대건설 김기수 2026-05-27
1513183 기타 다이슨 김수혈 2026-05-27
1513182 기타 나노휠 이승민 2026-05-27
1513181 기타 개별화물 윤덕진 2026-05-27
1513180 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-27
1513179 기타 화이트클린 김은미 2026-05-27
1513178 생활가전 신일전자(주) 강민석 2026-05-27
1513177 기타 칼로 리바이크 박해인 2026-05-27
1513176 유통 풀리오 백현희 2026-05-27
1513175 생활가전 한샘 박용석 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.