마승지 동안크림신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 마승지 동안크림신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 최미희
  • 조회수 : 287회
  • 작성일 : 12-06-20 11:28:09

본문

6월 20일 전화상으로 마승지동안크림을 구입했습니다
네이버를 통한 광고를보고 알았고 구입전 7일 무료체험
가능하다고 광고하고있습니다
전화상으로 무료체험분 신청가능하다고하여 전화번호를
남기니 오늘 전화가왔습니다. 무료체험후 어떤조건없이
취소가능하다하여 많은 망설임끝에 카드결제르했습니다
카드번호 유효기간확인해주고 통화마쳤는데 제가 할부개월
수를 말못하여 업체로 두번이나 전화했더니02-900-0649
 전화받은직원이담당자한테 연락갈거라는 말민하고 실제
전화가오지않았습니다 실제결제는 3개월 할부로 임의처리
되었습니다 싸이트에 나와있는전화번호 확인하니 02-900.2447
번호가 다르더라구요
900-2447  로전화하니 받은직원은 결제된게 확인안된다는
말만하고 서로 감정적으로 통화마친후에 담당자한테 전화가
와서 결제 취소해달라 요청하니 먼저 사용부터해보라는 강압적
으로 얘길하며 취소는 안해줍니다 결제가10시 6분에 됐는데
지금까지 어떤 조치가없습니다 번거로우시겠지만 중재부탁드립
니다 참고로 네이버에 마승지동안크림 검색하면나오구요 담당자
이름은 최명숙 그리고 확인되지않는다며 불친절응대한 직원은
박수임입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 상품을 무료체험 요청하니 임의적으로 카드결제가되어 상심이 크시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률' 제17조에 의거, 상품 수령후 7일 이내 반품을 요구한다면 청약철회(반품 및 결제취소)를 해주어야 합니다. 해당업체로 결제취소 요청하시고 업체측에서 계속적으로 거부를 하신다면  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513850 생활가전 미닉스 음식물처리기 박유미 2026-05-28
1513846 항공·여행 부킹닷컴 김병훈 2026-05-28
1513839 유통 신세계몰(SSG닷컴)

처리중

당일배송
고지연 2026-05-28
1513836 생활용품 뉴메이슨 시닌 2026-05-28
1513834 생활가전 탑클리어 초음파세척기

처리중

AS 관련
서상근 2026-05-28
1513832 건설 현대건설 김기수 2026-05-28
1513828 생활가전 삼성전자 김광현 2026-05-28
1513827 기타 명품사 강성진 2026-05-28
1513821 기타 카카오 모빌리티 황승재 2026-05-28
1513819 건설 동원개발 김철현 2026-05-28
1513816 기타 이사업체 배영미 2026-05-28
1513815 생활용품 eeun 이은 조예림 2026-05-28
1513814 생활용품 돌체앤가바나 고근희 2026-05-28
1513812 생활용품 브론즈 최미화 2026-05-28
1513811 기타 부탁해 파파 이기은 2026-05-28
1513810 통신 Kt스카이라이프 주윤식 2026-05-28
1513809 기타 해바라기수산 양영호 2026-05-28
1513808 기타 플러스마이너스한의원 신정화 2026-05-28
1513807 기타 구글코리아 구글플레이게임 류연 2026-05-28
1513805 기타 성지스토어 권민구 2026-05-28
1513804 자동차 르노코리아 박지웅 2026-05-28
1513803 자동차 쏘카 박현민 2026-05-28
1513802 유통 여왕의 품격 김정순 2026-05-28
1513801 통신 LGU+ 안병국 2026-05-28
1513800 기타 르셍블랑 홍경희 2026-05-28
1513799 생활용품 홍콩창롱디지털테크놀러지유한회사 신정현 2026-05-28
1513798 기타 에이블메디스킨 안산점 최세희 2026-05-28
1513797 기타 한국다이와(주) 이태석 2026-05-28
1513796 생활가전 LG전자 박종천 2026-05-28
1513795 생활가전 삼성전자 길정희 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.