[ 바람개비닥트 ] 시공후 닥트로 빗물이 줄줄줄~ 연락두절
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- 작성자 : 박영석
- 조회수 : 590회
- 작성일 : 25-10-10 21:32:09
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올 2월에 닥트시공을하고 8월에 다른편에 또 시공을 의뢰하면서 2월에 시공한 닥트가 넘약하니 원인을 찾아 고쳐달라 했습니다.
그랬더니 몇일뒤에 as해주겠다고 하더군요..차일피일 미루기만 하더군요 ..그후 비가오니 이번에 시공한 닥트에서 빗물이 계속 솓아져 들어오더군요
그때부터 지금까지 거의 한달동안 전화를 받지 않습니다,
시공한지 3개월도안돼 고장나고 보름도 안돼서 비가 줄줄새는데도 as는커녕 전화도 받지 않으니 정말 억울하고 힘들어서 어디 하소연 할때도 없고
저는 정말 어찌해야 할는지요 ..제발 답을좀 가르켜 주셔요 ..너무너무 억울하고 괘씸합니다,
그랬더니 몇일뒤에 as해주겠다고 하더군요..차일피일 미루기만 하더군요 ..그후 비가오니 이번에 시공한 닥트에서 빗물이 계속 솓아져 들어오더군요
그때부터 지금까지 거의 한달동안 전화를 받지 않습니다,
시공한지 3개월도안돼 고장나고 보름도 안돼서 비가 줄줄새는데도 as는커녕 전화도 받지 않으니 정말 억울하고 힘들어서 어디 하소연 할때도 없고
저는 정말 어찌해야 할는지요 ..제발 답을좀 가르켜 주셔요 ..너무너무 억울하고 괘씸합니다,
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.