충전불량 헤드폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이리버 ] 충전불량 헤드폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김점남
  • 조회수 : 573회
  • 작성일 : 25-10-30 16:49:08

본문

옥션에서 구매한 BS-BT303 블루투스5.0 무선 헤드폰 의 충전기능이 이상 있어서

교환요청 했는데,

판매자가 충전불량 헤드폰을 다시 보내서

이상이 없다고 주장하고 있는 상황입니다.



저는 옥션에서 판매하는 것이라서 믿고 구매해서

바로 상품평을 썼는데,



그것이 구매결정 버튼 작용이 되서

반품도 안되는 상황입니다.



게다가 교환도 안 해 주면서

판매자가 소비자를 충전선도 정확하게 끝까지 장착하지 못하는 바보 취급하는데,



충전선을 처음 꽂으면 빨간불이 들어오고 완충이 되면 파란 불로 되어야 하는데, 꽂으면 빨간불 한번 반짝했다가, 몇 시간을 꽂아도 검정 상태 (충전이 안되는) 상태입니다.



옥션 고객센터에 불량 헤드폰 상태를 동영상까지 찍어서 메일로 신고도 한 상황입니다.



소비자들은 옥션에서 베스트 상품을 믿고 구매하는데,

문제 있는 판매자 규제도 안하고 있는 옥션의 행태를

시정 조치 할 수 있게 해주세요.



옥션에서 물건을 산 소비자는

옥션을 믿고 구매했는데,



하자 있는 제품을 교환 받고자 해도

옥션 믿고 구매 결정 한 사람에게는 반품 신청도

안되게 되어 있는 규정도 시정하도록 해주세요.



다른 소비자들의 피해를 예방하는 차원에서 신고 합니다.



아울러

옥션에서 불량 헤드폰 교환도 안해주는 상호 (주)컴길

사업자번호1068661541

대표자 문상훈 씨도 같이 신고하는 바입니다.



옥션 주문일자 : 2025년 10월 12일

옥션 결제번호 : 1694007558

옥션 상품번호 C211388321

옥션 상품명 BS-BT303 블루투스5.0 무선 헤드폰



판매자 상호 (주)컴길

대표자 문상훈

전화번호 010-2009-8263

이메일 msjf0925@nate.com

사업자번호 1068661541

영업소재지 경기도 부천시 삼정동 17-46 1층

첨부파일

  • 20251029_140437.mp4 (11.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464330 생활가전 이노스 이성용 2025-11-12
1464329 생활용품 잇츠뉴욕 김민우 2025-11-12
1464328 유통 11번가 김혜진 2025-11-12
1464327 생활용품 무신사 김관우 2025-11-12
1464326 기타 주안 여정 양여수 2025-11-12
1464325 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-11-12
1464324 기타 쿠팡 장규현 2025-11-12
1464323 건설 현대건설 김기수 2025-11-12
1464322 생활용품 앤씰 정혜린 2025-11-12
1464321 서비스 쌍용익스프레스 이명규 2025-11-12
1464320 생활용품 앤드바이 김가은 2025-11-12
1464319 자동차 한국지엠 강정웅 2025-11-12
1464318 항공·여행 이스타항공 신지호 2025-11-12
1464317 통신 KT 김미주 2025-11-12
1464316 기타 한국모터스 엄율산 2025-11-12
1464315 생활용품 포맨(for man) 권기태 2025-11-12
1464314 생활가전 쿠쿠전자 유예지 2025-11-12
1464313 기타 투에스솔루션 김강 2025-11-12
1464312 유통 더에르고 김고은 2025-11-12
1464311 식음료 흥국에프앤비 우인경 2025-11-12
1464310 유통 마켓컬리 를 통한 샤이닝 홈 김영미 2025-11-12
1464309 기타 재래시장

처리중

배추 구매
한기선 2025-11-12
1464308 서비스 CJ대한통운 최승호 2025-11-12
1464307 기타 업체

처리

제목
익명 2025-11-12
1464306 휴대전화 삼성전자 원광희 2025-11-12
1464305 생활용품 무신사 조정원 2025-11-12
1464304 유통 11번가 임명희 2025-11-12
1464303 생활용품 백옥생코리아 나나 2025-11-12
1464302 생활가전 쿠쿠 황송희 2025-11-12
1464301 생활가전 삼성전자 윤도경 2025-11-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.