필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,686회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1453867 건설 현대건설 김기수 2025-09-20
1453866 식음료 MGC 메가커피 석수점(석수역 건너편) conan 2025-09-20
1453865 기타 컴닥터 김수미 2025-09-20
1453864 식음료 (주)성보 노섭 2025-09-20
1453863 생활가전 AliExpress 하태용 2025-09-20
1453862 기타 제주시 애월 정미정 2025-09-20
1453861 기타 아이디헤어 산성역점 박정환 2025-09-20
1453860 유통 신데렐라 성남중앙지하쇼핑몰점 전진희 2025-09-20
1453859 기타 정저우 리빙 전자상 김일선 2025-09-20
1453858 유통 쿠팡

처리중

제품 사기
안준홍 2025-09-20
1453857 금융 KB손해보험 김성구 2025-09-20
1453856 식음료 풀무원 박민수 2025-09-20
1453855 기타 포토몬 사진인화 이민수 2025-09-20
1453852 생활가전 JIMO 임현준 2025-09-20
1453851 생활용품 리르아틀리에 장이슬 2025-09-20
1453843 생활용품 리르아틀리애 장이슬 2025-09-20
1453841 자동차 현대자동차 안종휴 2025-09-20
1453840 식음료 대도농원 최종길 2025-09-20
1453839 건설 현대건설 김기수 2025-09-20
1453838 유통 제이플러스(클리메이트) 김지유 2025-09-20
1453837 서비스 아정당이사 정종규 2025-09-20
1453833 유통 쿠팡 김여주 2025-09-20
1453823 식음료 교촌치킨 김미경 2025-09-20
1453822 기타 순천신광냉동종합주방 745-8668 장길훈 2025-09-20
1453817 기타 신광냉동종합주방 장길훈 2025-09-19
1453816 식음료 뚜레주르 박유이 2025-09-19
1453815 식음료 롯데웰푸드 송민우 2025-09-19
1453814 유통 마이오티티 이지은 2025-09-19
1453813 식음료 알볼로 피자

처리중

사이즈
이정현 2025-09-19
1453812 유통 쿠팡 고아란 2025-09-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.