미용실 환불이나 다시 서비스 받을수 없는지 문의 드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 미용실 환불이나 다시 서비스 받을수 없는지 문의 드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이지은
  • 조회수 : 310회
  • 작성일 : 12-11-26 19:49:46

본문

매직스트레이트  라는 머리 곱슬기를 펴는 시술을 받았습니다.

  퍼머된 머리가 아닌  자연적 생머리에서  시술을 받았기에  약기운이 풀렸는지의 판단이 모호한 상태 입니다

 시술 다음날  약 기운이 더 오래가도록  머리를 감지말라던 주의사항을 시키고 시술한지 3일째 되던날
머리를 감고 말리고 보니 머리에  처음에 시술했던것과 다르게  머리 뿌리쪽도 뜨고
머리끝이 시술전 처럼  똑같아 졌습니다.

어깨에 닿아서  끝이 차분하지 않은것 같다는 말은 동의하나 ,  매직스트레이트 시술 특유의 뻗는 느낌이 없었습니다.
약기운이 풀려서  시술이 풀린거 같으니 재시술을 해달라 라는 요구를 하였으나
수치스러운 말과 함께  거절 당하였습니다.
이정도면  시술이 잘된것이니 , 억지스러운 요구라고 말씀하셨습니다.

 서로 감정이 상한 상태에서  재시술을 어려울것 같으니  반절 정도라도 환불할수 있는지 여쭙고 싶습니다.

 
원래

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522203 기타 쿠팡

처리중

배송상태
쿠팡이러기냐 2026-06-16
1522199 기타 위버스 온라인몰 이지은 2026-06-16
1522194 통신 KG모바일 임철순 2026-06-16
1522191 생활용품 르바세 민천석 2026-06-16
1522190 서비스 작심스터디카페 용인동백점 박경은 2026-06-16
1522188 기타 퍼스트시큐리티 박신웅 2026-06-16
1522186 금융 키움증권

처리중

손실
서준호 2026-06-16
1522185 기타 엔터연예사옥 신세계 백화점 보유, 최민채 2026-06-16
1522184 생활용품 NIBBUNS(니쁜스) 김미정 2026-06-16
1522183 서비스 통통방충망 천우덕 2026-06-16
1522182 기타 콜튼무선고압세척기 문원근 2026-06-16
1522181 유통 Kifosail 김은지 2026-06-16
1522180 유통 Kt쇼핑라운지/주)홈니즈 우아람 2026-06-16
1522179 서비스 미소 김정희 2026-06-16
1522178 통신 에스케이티텔레콤, 케이티올레, 엘지유플러스

처리중

개통 사기
선원경 2026-06-16
1522177 생활용품 kuaitoiiy 김지애 2026-06-16
1522176 유통 아이디어스 내 유리뉴 서지현 2026-06-16
1522175 생활가전 쿠쿠전자 석정은 2026-06-16
1522174 기타 키위마켓 윤가희 2026-06-16
1522173 식음료 최명희 종가 전통 수제 고추장 최선미 2026-06-16
1522172 생활용품 120브로

처리중

배송안옴
신민지 2026-06-16
1522171 통신 주)루이컴퍼니 김철석 2026-06-16
1522170 생활가전 삼성전자 류대희 2026-06-16
1522169 통신 모바일센터 임호균 2026-06-16
1522168 생활용품 글로리핏 박진성 2026-06-16
1522167 유통 G마켓 이순영 2026-06-16
1522084 식음료 배달의 민족 김은지 2026-06-16
1522083 서비스 NC소프트 유대규 2026-06-16
1522080 기타 전세계 백화점들과 신세계 백화점 신세계백화점 소유 최민채 2026-06-16
1522079 통신 SK브로드밴드 허지연 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.