주문상품 미수령 및 환불처리 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 페이레터주식회사 ] 주문상품 미수령 및 환불처리 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 서명옥
  • 조회수 : 683회
  • 작성일 : 25-10-16 18:00:51

본문

2025년 5월4일 핸드폰에 costco를 사칭한 업체가 밀워키 공구세트를 할인한다고 수차례 관고를 하여 가성비가 좋아서 카카오페이로 90,000원을 이체를 하였으나 그뒤로 제품이 오지않아 결제한 페이레터에 전화를 해보니 그곳은 결제대행사이므로 제품에 대해서는 메일을 보내서 요청하라고 하였습니다. 수차례 메일도 보내고 하였으나 매번 조금만 기다려라 확인중이다라는 답변을 하다가 그뒤엔 환불처리할테니 기다려라는 답변밖에 다른 조치가 된것은 없습니다. 내가 90,000원이 문제가 아니고 다른사람들이 똑같은 피해를 보면 안될거 같아 조사 및 가능하면 처벌도 해주셨으면 합니다. 결제된 자료와 메일 주고 받은 내용 캡처한 자료 같이 송부하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464889 유통 하이 배민숙 2025-11-14
1464888 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-14
1464887 생활가전 네스프레소 나지현 2025-11-14
1464886 기타 홈앤쇼핑 구은영 2025-11-14
1464885 통신 캡스 원은영 2025-11-14
1464884 서비스 스피킹맥스 이승훈 2025-11-14
1464869 건설 현대건설 김기수 2025-11-14
1464847 자동차 기아자동차 곽은실 2025-11-14
1464846 생활용품 대명 크렌시아 침대 김세라 2025-11-14
1464835 유통 김앤장 이옥희 2025-11-13
1464824 자동차 현대자동차 김덕영 2025-11-13
1464816 생활가전 소닉슬립 오보결 2025-11-13
1464814 기타 (주)비에스온 홍경희 2025-11-13
1464811 식음료 한솥도시락 중동미리내점

처리중

환불
이강현 2025-11-13
1464810 기타 스포츠 용품(신발) 박재명 2025-11-13
1464809 생활용품 까사미아 이병학 2025-11-13
1464808 생활용품 까사미아 이병학 2025-11-13
1464807 기타 쿠팡 박성규 2025-11-13
1464806 유통 지그재그_베이델리

처리중

환불 불가
서연희 2025-11-13
1464805 생활용품 릴라이브 송경민 2025-11-13
1464804 생활용품 릴라이브 송경민 2025-11-13
1464803 생활용품 릴라이브 송경민 2025-11-13
1464802 기타 ginonea.com 김진아 2025-11-13
1464801 식음료 그리너 인천삼산점 한수진 2025-11-13
1464800 항공·여행 아고다 야수다아쯔미 2025-11-13
1464799 항공·여행 여기어때

처리중

고객기만
송건용 2025-11-13
1464798 생활가전 한경희생활과학 고욱 2025-11-13
1464797 생활가전 쿠쿠전자 김재호 2025-11-13
1464796 생활가전 코웨이 안소현 2025-11-13
1464795 서비스 로젠택배 박종관 2025-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.