[ SK텔레콤 ] 휴대폰 구매할부24개월로 하였서나 현재 3년동안 할부 납부
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- 작성자 : 강영식
- 조회수 : 944회
- 작성일 : 25-09-19 15:44:34
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당시 아내 핸드폰 구매 해줌
22년10월에 핸드폰을 구매 하였습니다.
당시 할부24개월후 없어진다고 하고 구매하였는데
25년4월에 통신사 이동으로 새폰을 구매 25년 4월 이후에도 할부금과 이자가 카드 자동이체로 계속 부과
아내카드라 몰랐는데 최근 알았습니다.
통신사 확인
주식회사 앨앤씨네트웍스 대리점과 sk가 계약 나머지 두곳은 판매처 구입은 판매처에서 sk에서 연락처를 받아 대리점주 이주석과 통화하니 다른사람도 사기를 많이 당하였다고 2곳 사업자를 주면서 고소하라고 함.
증거자료에 보면 상세히 알수 있음.
이주석폰 번호 010-3435-9923
22년10월에 핸드폰을 구매 하였습니다.
당시 할부24개월후 없어진다고 하고 구매하였는데
25년4월에 통신사 이동으로 새폰을 구매 25년 4월 이후에도 할부금과 이자가 카드 자동이체로 계속 부과
아내카드라 몰랐는데 최근 알았습니다.
통신사 확인
주식회사 앨앤씨네트웍스 대리점과 sk가 계약 나머지 두곳은 판매처 구입은 판매처에서 sk에서 연락처를 받아 대리점주 이주석과 통화하니 다른사람도 사기를 많이 당하였다고 2곳 사업자를 주면서 고소하라고 함.
증거자료에 보면 상세히 알수 있음.
이주석폰 번호 010-3435-9923
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서 휴대폰 개통 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.