[ 쿠팡 ] 주문한 상품이 다름
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- 작성자 : 박정희
- 조회수 : 1,115회
- 작성일 : 25-10-16 20:55:39
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쿠팡을 통해서 귀뚜라미 3세대 카본메트(반품상품)을 주문을 했는데 같은 귀뚜라미 상품이지만 주문한 상품과 다른 상품이 배송 되었습니다
쿠팡측에 연락을 해보았으나 해당상품이 품절이라는 이유로 교환을 안해준다고함
쿠팡측에 연락을 해보았으나 해당상품이 품절이라는 이유로 교환을 안해준다고함
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- Screenshot_20251016_205210_Coupang.jpg (357.2K) DATE : 2025-10-16 20:55:43
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.