소비자의 권리에대한 서비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 니콘내콘 ] 소비자의 권리에대한 서비스

페이지 정보

  • 작성자 : 유영복
  • 조회수 : 507회
  • 작성일 : 25-10-28 11:10:45

본문

제가. 니콙내콘 앱을 이용하여 모바일상품권을 구매했습니다
타앱이나 여러 경로를 통해 이런 모바일쿠폰을 구매하고 사용해왔기에 꺼리낌없이 주문을 했습니다
그런데 기간이 지난줄도 모르게 모든게 날라갔습니다
기간이 짧고 그 기간안에. 사용하지 못하면 사라진다는 내용을 따로 전달받은적도 없고 (앱안에. 이용내역에 써놨다는 말은.  나중에. 전화해서 따지니까 하더군요) 그렇게. 날짜가 짧은지도 몰랐습니다
아무리 그래도 써비스 업종인데. 써비스가. 저래서야. 써비스라 말할수 있는걸까요?
너무나도. 당당하게. 니가못봐서 못쓴거니 난잘못없어라고하는데ᆢ 이게 써비스라는 종목에. 맞는 대응일까요? 그냥 앉아서 몇만원을 날렸는데ᆢ적어도 하루전에라도 기간만로된다는 문자정도는줘야하는게. 아닐까요? 일부러 이런식으로  해서. 그냥 다 지들이 먹겠다는건가? 싶은 생각이 들정도로. 너무 고객에대한  배려도 준비도 안됀 사업체라고 생각 합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463046 자동차 명진모터스 박소영 2025-11-07
1463041 건설 주식회사 선린 최희진 2025-11-07
1463039 유통 신세계몰(SSG닷컴) 길혜정 2025-11-07
1463038 식음료 컴포즈 정서경 2025-11-07
1463037 기타 캐츠아이엔터테이먼트 전유경 2025-11-07
1463036 기타 명품나라 박소연 2025-11-07
1463034 통신 LGU+ 김종훈 2025-11-07
1463033 금융 하나카드 장효진 2025-11-07
1463027 기타 바디홀릭필라테스 만수역점 서재숙 2025-11-07
1463016 생활용품 동서가구 정도연 2025-11-07
1463015 생활용품 몰리멜리 김찬희 2025-11-07
1463014 기타 환불반품처리

처리중

환불
전세라 2025-11-07
1463013 기타 1462999 1462998. 배추주문 취소 글 삭제 김현정 2025-11-07
1463012 생활용품 스마트카라

처리중

AS 불량
이병두 2025-11-07
1463011 건설 현대건설 김기수 2025-11-07
1463010 유통 에이블리 한사랑마켓 조화영 2025-11-07
1463009 기타 순수 이나경 2025-11-07
1463008 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-07
1463007 항공·여행 하나투어 양귀임 2025-11-07
1463006 생활가전 쿠쿠전자 함인실 2025-11-07
1463005 서비스 롯데로지스틱스 윤숭희 2025-11-07
1463001 자동차 BMW 박동주 2025-11-07
1462999 기타 업체

처리

제목
익명 2025-11-07
1462998 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-07
1462996 유통 에이블리한사랑마켓 조화영 2025-11-07
1462991 유통 알리익스프레스 공동진 2025-11-07
1462990 기타 쿠프 마케팅 박정현 2025-11-07
1462987 기타 아이스카이네트웍크 심기근 2025-11-07
1462983 유통 주식회사 에스지노믹스 천석길 2025-11-07
1462981 자동차 KG모빌리티 윤유현 2025-11-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.