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[ 바이탈스코프주식회사 ] 주문완료했으나, 상품배송이 되질않고 답변이없고, 콜센터 연락도 않되는 상태입니다.(의도적으로 전화가 않됨).

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  • 작성자 : 장인구
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 25-09-24 16:21:27

본문

안녕하세요.

9월9일 날짜로, 제품구매를 온라인으로 결재처리 완료했으나, 아직까지 상품이 배송되질 않고 있습니다.
하루에도 여러번, Q&A 게시판 및 콜센터로 연락을 시도했으나, 아예 전화를 받지도 않습니다.

  - 회사명 : 바이탈스코프 주식회사. (https://harumitsu.co.kr/)    콜센터 전화번호 : 1877-5265.
  - 상세주문 내용 : 첨부파일 참조. 


사유가 있다면 문자라도 주면 이해라도 하겠으나....아무런 연락이 되질 않아서, 제보하게 되었습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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