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[ 쿠팡 ] 고객전화번호차단으로취소처리안됨

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  • 작성자 : 이효철
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 26-06-08 08:26:53

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쿠팡의 상담원이 예약자 전화번호 수신 차단및 이메일 처리 지연으로 쿠팡취소 처리안되어 부득히 호텔에 직접 가서 취소처리 요청했으나 거절당하여 어쩔수없이 투속하여 불만을 초래하여 반환요청 50%요청건!

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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