인터넷 광고 사이트 화면과 홈페이지 광고가 틀려 잘못 구매함 > 소비자 상담 게시판

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• 작성자 : 김철준
• 조회수 : 48회
• 작성일 : 26-06-10 16:34:26

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비아지오 인터넷 광고에서 주행모드 3가지중 (페달 구동 모드 -  전동 구동모드와 운전자의 힘으로만 주행합니다)

이렇게 나와있어서 전동은 모터힘이고 운전자는 페달이니 동시에 가능한거구나 생각해서 구매 결정을 했습니다

그리고 오늘 배송된다고 문자가와서 홈페이지가서 다시한번 스펙이나 사용 방법을 확인하던중에

제가 본 페달 구동모드가 단순히 사람의 힘만으로 가능거라고 나와있더군요

상담사에게 취소 요청했더니 단순 반품은 안된다고 해서 조정 드립니다

제가 모터힘과 사람의 힘을 동시에 사용할수있는거라고 생각되었다고 말하니 누가 그렇게 생각하냐고 하더라고요

비싼 금액에 그렇게 광고 화면에 적어놨으니 생각할수밖에없었다 하니 그래도 안된다네요

이거 과대 광고 아닌가요?

그리고 상담할때 분명 단순 변심 반품은 안된다고 딱 잘라 말하는데 맞는건가요?

단순 반품 아니고 거짓 광고로 현혹해서 반품하는건데요

첨부파일

• 인터넷 광고 화면.jpg (99.9K) DATE : 2026-06-10 16:34:26
• 홈페이지 광고화면.jpg (78.3K) DATE : 2026-06-10 16:34:26
• VIAGGIO 광고화면.jpg (118.6K) DATE : 2026-06-10 16:34:26

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