5월 20일 선풍기를 본사 직영몰에서 구입하였습니다..
처음엔 리모컨이 작동이 되다 안되다 하더니 나중엔 본체도 바람이 자동으로 꺼지기도 하고 켤때도 여러번 (5~6번) 버튼을 눌러야 켜지기도 해서 본사 서비스센터 3곳에 통화를 시도했습니다.
오늘 아침 9시부터 지금까지 통화가 전혀 되지 않고, 본사 1577-6667번도 연락이 되지 않아요.
이렇게 불통이면 소비자는 구입한 제품을 어떻게 처리해야하나요.
어르신이 사용하시는 선풍기인데... 이 더운 여름에 어떻게 하나요... 참... 너무 화가나서 소비자고발센터를 찾게 되네요.
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