[ krbysyhb ] 환불관련 연락두절
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- 작성자 : 김은혜
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 26-07-02 14:29:34
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IMG_9178: 총 3가지 상품으로 구매했으나, 판매상품과 전혀 다른 상품이 배송되어 왔습니다.
IMG_9179: 상품이 다르기 떄문에 반품을 신청하였으나, 지속적으로 메일을 보내도 회신되는 답이 없었습니다.
IMG_9180: 환불처리를 했다는 메일을 받았으나 환불처리 되지 않았고, 카드결제가 아니었기 때문에 저 말을 믿을 수 없습니다.
IMG_9181: 카드결제가 아니라는것을 다시 알리는 메일을 보냈으나 아직까지도 회신메일을 못받은 상태이며, 그들은 메일을 다 읽고 확인하였습니다.
IMG_9182: 총 79,405원이라는 금액을 피해본 상황이며, 그들은 아직도 메일이나 상담센터 답변회신이 안되는 상황입니다.
회사 홈페이지는 https://krbysyhb.com/page/usi9eo32wjyDR8cT? 입니다.
저에겐 적은 금액이 아니고, 구매후 배송도 오래걸려서 받은 제품이라 기대했었는데
받은제품을 판매제품과 전혀 다른 상품이었고, 연락도 안되고 돈도 못돌려받고있습니다. 제발 도와주세요.
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