[ 한경어게인 ] 배송이 안왔는데 환불을 안해줍니다
페이지 정보
- 작성자 : 장주희
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 26-07-04 23:08:39
본문
안녕하세요 카카오톡 톡딜로 15일에 물건을 주문하였으나 한참을 안와 환불 하려하니 송장번호를 붙여놨더라고요
그래서 일주일 기다렸는데 출발을 안하여 더 이상 필요가 없어졌으니 환불을 해달라고 문의를 남겼습니다
근데 이게 무슨일인지 다음날 바로 배송출잘 하더군요
그러고 그 다음날 배송완료가 떴는데 롯데택배에서는 배송이 된다라던가 배송이 되었다 이런 사진이나 알람톡이 안왔습니다
문앞을 보니 택배는 없었구요
택배사 측에서는 자기들 어플오류로 알람이 안간것에 인정을 하였습니다 근데 사과를 안하더군요... 그 날 하루종일 집에 있었어서 알람만왔어도 택배를 수령했을거다 이야기했어요
택배사 측에서는 판매처측이랑 이야기가 다 되었고 판매처측에서 연락 줄거다 하여 기다렸는데 아무리 기다려도 연락이 안와 판매처에 전화하니 연결안되고 4-5번정도 계속 전화하니 겨우 연결이 되었는데 톡딜 전문 상담사가 전화줄거니 기다려 달라 하여놓고 연락이 안옵니다
이게 소비자 기만이라 생각되고 너무 스트레스받아 짜증만납니다...
금액은 작은금액이지만 제 실수로 분실이되거나 그랬다면 정말 기부했다 생각하지 하고 말 금액기지만 그게 아니니 더 화가납니다
그래서 일주일 기다렸는데 출발을 안하여 더 이상 필요가 없어졌으니 환불을 해달라고 문의를 남겼습니다
근데 이게 무슨일인지 다음날 바로 배송출잘 하더군요
그러고 그 다음날 배송완료가 떴는데 롯데택배에서는 배송이 된다라던가 배송이 되었다 이런 사진이나 알람톡이 안왔습니다
문앞을 보니 택배는 없었구요
택배사 측에서는 자기들 어플오류로 알람이 안간것에 인정을 하였습니다 근데 사과를 안하더군요... 그 날 하루종일 집에 있었어서 알람만왔어도 택배를 수령했을거다 이야기했어요
택배사 측에서는 판매처측이랑 이야기가 다 되었고 판매처측에서 연락 줄거다 하여 기다렸는데 아무리 기다려도 연락이 안와 판매처에 전화하니 연결안되고 4-5번정도 계속 전화하니 겨우 연결이 되었는데 톡딜 전문 상담사가 전화줄거니 기다려 달라 하여놓고 연락이 안옵니다
이게 소비자 기만이라 생각되고 너무 스트레스받아 짜증만납니다...
금액은 작은금액이지만 제 실수로 분실이되거나 그랬다면 정말 기부했다 생각하지 하고 말 금액기지만 그게 아니니 더 화가납니다
첨부파일
- Screenshot_20260704_230013_KakaoTalk.jpg (425.4K) DATE : 2026-07-04 23:08:39
- Screenshot_20260704_230023_KakaoTalk.jpg (381.3K) DATE : 2026-07-04 23:08:39
- Screenshot_20260704_230026_KakaoTalk.jpg (413.9K) DATE : 2026-07-04 23:08:39
- Screenshot_20260704_230030_KakaoTalk.jpg (444.0K) DATE : 2026-07-04 23:08:39
- 이전글업무 방해 및 불법 강력범죄들 허용하는 검티 단체와 스토킹 하는 검저우자켓 여성무리 26.07.04
- 다음글재품불량 반품 26.07.04
댓글
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.