[ 테무 ( 중국 ) ] 셔츠 반품했는데
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- 작성자 : 이미숙
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 26-07-07 08:54:12
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반품 물류센터에 도착했다고 반품내역에는
나오는데 환불거부라고
띄워놓고 왜 거부 이유도없고 전화번호도
없고 연락이 안돼요
홈페이지 문자채팅으로
문자를 수도 없이 보냈는데
답변이 없어요
도와주세요
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
