[ 서브마켓 ] 배송도안오고연락도안되고환불도안되요
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- 작성자 : 정유석
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 26-07-08 12:22:39
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6월20일광고를보고 송사장픽딱딱이복숭아를 시켜서 돈을 입금했는데 일주일이지나도 배송이 안되어서 업체에 전화를했지만 계속통화중이었고 그래서 1대1쳇상담을통해 접수를 하였고 3일에서7일정도 기다리라고하여 기다렸지만 아무런 연락도없었음 1대1 첫당담을통해서 환불을요청하였 아무런답도없음
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- Screenshot_20260708_121709_KakaoTalk.jpg (709.4K) DATE : 2026-07-08 12:22:39
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.