에어컨 청소 손해 배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대림바스 ] 에어컨 청소 손해 배상

페이지 정보

  • 작성자 : 조가영
  • 조회수 : 2,364회
  • 작성일 : 26-05-22 22:38:55

본문

대림바스 에어컨 청소 주문했는데
스텐드형 에어컨 청소 후 상태 사진 첨부합니다.
벽걸이형 에어컨을 청소 기사가 무개념으로 뜯어서 배수 호스가 부러졌다고 as센터에 수리 의뢰 후에 청소 진행하겠다고 합니다.
Lg as 센터 전문가가 와서 청소한다고 배수 호스를 배수구에서 뺄 필요 없다고 부러진 것이 아니라 그대로 꽂혀 있으면 해서 재삽입해서 4만 7천원 수리비가 발생되었습니다.
게다가 청소 기사님이 배수 호수를 배수구에서 빼고 그냥 갔는데 만약에 에어컨을 틀었으면 온 집안이 물바다가 된다고 lg 기사님이 경고했습니다.
어쩜 이렇게 전문성 없는 사람을 파견해 우리 집을 엉망으로 만들었는 지 화가 나서 환불 신청을 했습니다.
대림바스에서 벽걸이형은 청소 미실시로 환불 가능한데 스텐드 형은
이미 청소 진행했고 추가 청소는 진행 가능한데 환불이 불가하다고 답변이 왔습니다.
대림바스의 전문성에 대해 도저히 신뢰할 수 없고 저희 집 전자 제품을 함부로 건드리는 건 너무 싫습니다.
환불 안 된다는 것도 받아들일 수 없습니다.
법적으로 저희 권리를 찾고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526466 생활가전 풀무원 장은하 2026-06-24
1526461 유통 유한회사 보즈예 김현태 2026-06-24
1526450 생활용품 주식회사코스미 문지원 2026-06-24
1526438 기타 무직 양해열 2026-06-24
1526437 기타 작심스터디카페 반곡점 김남희 2026-06-24
1526430 기타 해듬오케이 김백엽 2026-06-24
1526428 생활가전 미닉스 장지은 2026-06-24
1526422 생활가전 쿠쿠전자 ㄱㅇㅈ 2026-06-24
1526421 기타 해듬오케이 김우건 2026-06-24
1526419 유통 알리

처리중

알리 환볼
조경환 2026-06-24
1526418 유통 롯데온 박인순 2026-06-24
1526413 기타 마카콜택시 삼척시민 2026-06-24
1526412 기타 드림케어스 장서연 2026-06-24
1526411 유통 Keithys.com 중국업체 김형선 2026-06-24
1526410 식음료 요기요 박원한 2026-06-24
1526409 기타 감탄브라 조향근 2026-06-24
1526408 금융 코나카드 고준 2026-06-24
1526407 기타 대세창호 1555-2148 송호선 2026-06-24
1526404 서비스 Lernejo AI 이정현 2026-06-24
1526403 생활가전 삼성전자 강하나 2026-06-24
1526402 생활용품 네이버ONMART대림바스디클린주방용필터 이윤미 2026-06-24
1526401 기타 쿠팡 심애라 2026-06-24
1526400 기타 쿠팡 (리어카몰) 원훈연 2026-06-24
1526395 생활가전 쿠쿠전자 노병성 2026-06-24
1526391 생활용품 BARC 강혜진 2026-06-24
1526388 생활용품 (주)어센트원 마스카라 김경숙 2026-06-24
1526385 금융 현대카드 구하나 2026-06-24
1526378 유통 당근마켓 내 닥터빈티지 판매스토어 김동욱 2026-06-24
1526377 통신 SK텔레콤 이현철 2026-06-24
1526376 생활가전 JONR 신효정 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.