온라인상으로 상품을 구매 하였는데 다른상품이 택배옴 카톡상으로 환불요청하니 묵묵부답. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ㄱ.명품 팩토리 ] 온라인상으로 상품을 구매 하였는데 다른상품이 택배옴 카톡상으로 환불요청하니 묵묵부답.

페이지 정보

  • 작성자 : 박종국
  • 조회수 : 2,176회
  • 작성일 : 26-05-27 15:34:48

본문

유튜브 보다가 마음에 드는 상품이 있어서 카톡으로 주문함 

택배 배송 받음 상품 확인하니 다른 상품이 배달옴 환불 요청하니 본인들은 제대로 보냈다고 함 그리고 카톡상으로 사라짐 

다시 친구로 등록하고 환불요청하니 본인들은 제대로 보냈다고 하며 묵묵부답

속상하네요

파일상으로 왼쪽이 신청한것이며 오른쪽이 배송온것임 

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525284 식음료 피제이피자(첨단점)

처리중

피자먹튀
정건웅 2026-06-22
1525283 기타 쿠팡 오승택 2026-06-22
1525282 생활용품 뉴에라 박상우 2026-06-22
1525281 기타 삼성전자 장현민 2026-06-22
1525280 유통 gkkshop.com 김영주 2026-06-22
1525279 기타 김클린 최자용 2026-06-22
1525278 기타 랭킹마라톤 윤지혜 2026-06-22
1525277 유통 네이버쇼핑 김경록 2026-06-22
1525276 식음료 피제이피자(첨단점)

처리중

돈먹튀
송이지 2026-06-22
1525275 기타 제로바디

처리중

환불거부
이성원 2026-06-22
1525274 생활용품 클라우드이모션 주식회사 주창수 2026-06-22
1525272 식음료 메가커피 광안역점 박보현 2026-06-22
1525271 기타 (주)놀유니버스 박민경 2026-06-22
1525270 식음료 (주)한경어게인 (시골농부) 이주연 2026-06-22
1525269 기타 팝성형외과 신혜진 2026-06-22
1525268 생활용품 컨셉에이 김주리 2026-06-22
1525266 통신 LGU+ 손연우 2026-06-22
1525264 기타 DIQSOL 손승희 2026-06-22
1525263 기타 도그마루 정재애 2026-06-22
1525261 생활가전 픽코파트너스 곽상준 2026-06-22
1525260 통신 KT 김경희 2026-06-22
1525259 생활가전 롯데하이마트 여천점 임예원 2026-06-22
1525258 생활용품 조아맘 유기화 2026-06-22
1525257 기타 송파구 수영연맹 이재택 2026-06-22
1525256 유통 서브마켓 박종희 2026-06-22
1525255 생활용품 29cm 이연정 2026-06-22
1525254 자동차 기아자동차 박홍순 2026-06-22
1525253 유통 바크 (barc.co.kr) 최예지 2026-06-22
1525252 유통 네이버쇼핑(남도어부촌~07046335571) 송미정 2026-06-22
1525251 생활가전 에어컨팜(https://smartstore.naver.com/druwa_aircon) 이중훈 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.