덧셈컴퍼니 이 악질적인 회사 처리 부탁드려요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 덧셈컴퍼니 ] 덧셈컴퍼니 이 악질적인 회사 처리 부탁드려요

페이지 정보

  • 작성자 : 김민재
  • 조회수 : 639회
  • 작성일 : 26-05-14 16:43:11

본문

덧셈컴퍼니에 종합소득세 환급 서비스 신청을 4월 30일에 했습니다.
첨부한 파일의 안내글 하나왔고 취소가 신청후 하루뒤에 된다는 내용은 보지도 못했습니다.
그리고 Q&A에 늦어도 5~10일안에 신고한다고
써있었는데 5월 14일에 제가 환급신청을 개인적으로 직접하니 몇시간뒤에 덧셈도 신고를 했다는 카톡이 날라왔습니다.

그리고 5월 14일 제가 개인적으로 종소세 신청할때까지 환급작업을 했다는 것도 받지도 보지도 못했습니다.
제가 종소세환급 신청한 시간은 5월14일 오전 10시 이전이었습니다.
제가 개인적으로 신청한이유는 다른곳에서 예상 금액 조회를 했는데 3배이상 금액이 차이가 나서였습니다.

그러다 11시30분이되서 덧셈에서 갑자기 신고완료를 했다는 카톡이 날라왔고 전 취소를 해야겠다고 생각해서 고객센터에 문의하니 뒤늦게 환불 불가 조항을 쫙 보내왔습니다.

제가 신고를 직접하니 부랴부랴 신고를 처리하고
자기들도 환급신고를 넣었으니 수수료는 환불불가라는 겁니다.

세이브텍스 환급이라는 회사도 신청이 되있어서 취소를 했는데 그 업체도 제가 신청하고나니 갑자기 톡으로 자기들도. 신고했다고  내용이 와서 취소를 요청하였고 문제없이 취소하였습니다.

해결에 도움 부탁드립니다.




 

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515182 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515181 항공·여행 아고다 오영미 2026-06-01
1515180 유통 돗투돗 김보라 2026-06-01
1515179 생활용품 더체어컴퍼니 김영기 2026-06-01
1515178 서비스 아이덴스터디카페 원성내 2026-06-01
1515177 유통 주식회사이지텍 문동규 2026-06-01
1515176 서비스 정확한 업체명 모름 김주봉 2026-06-01
1515175 생활가전 캐로스컴퍼니 김태미 2026-06-01
1515174 생활가전 동서가구 남은경 2026-06-01
1515173 유통 쿠팡 전규태 2026-06-01
1515172 생활용품 알레그리 잠실롯데백화점 전지희 2026-06-01
1515170 휴대전화 삼성전자 김추희 2026-06-01
1515169 유통 그린테크라이프 안임정 2026-06-01
1515168 유통 온라인 쇼핑몰 신데렐라(주식회사 루이컴퍼니)

처리중

반품규정
박혜선 2026-06-01
1515167 생활가전 SK매직

처리중

비데
소병률 2026-06-01
1515166 통신 SK텔레콤 배하연 2026-06-01
1515165 생활용품 DOREAAMI.COM 최구영 2026-06-01
1515164 생활용품 페이레터주식회사 강정미 2026-06-01
1515163 기타 (주)키워드 진용호 2026-06-01
1515162 통신 캐시노트 임국식 2026-06-01
1515160 유통 롯데온 송진원 2026-06-01
1515159 생활가전 드롱기커피머신 오정규 2026-06-01
1515158 생활가전 지베스가구 이기영 2026-06-01
1515157 생활용품 레고트 기아미 2026-06-01
1515156 생활용품 신세계 홈쇼핑 이순남 2026-06-01
1515155 기타 부성냉장고 서비스센터 조종혁 2026-06-01
1515154 유통 리드컨테이너 이경민 2026-06-01
1515152 기타 월세권리금 일부를아직 못받음 신남수 2026-06-01
1515151 통신 유기농트래픽 이아람 2026-06-01
1515150 생활가전 쿠쿠전자 김영호 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.