20kg주문 하였고 10kg배송 받았는데 20kg배송했다고 우깁니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 시골농부 ] 20kg주문 하였고 10kg배송 받았는데 20kg배송했다고 우깁니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최성림
  • 조회수 : 3,186회
  • 작성일 : 26-05-29 16:24:40

본문

안녕하세요 저는 시골농부 온라인 야채과일 어플에서 참외 20kg를 주문해 5월 16일 5kg 2박스를 배송받아 지인분께 선물해드렸습니다.

나머지 10kg를 배송 요구하였으나 판매자와 시골농부업체에서 5kg박스에 10kg씩 담았다고 배송및 환불을 거부하고 있는 상태입니다.

이에 민원을 제기합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
39763 기타 김태용 2012-05-10
39761 생활가전 정경란 2012-05-10
39760 기타 이비아 2012-05-10
39752 통신 성기헌 2012-05-10
39750 기타 엄재관 2012-05-10
39749 기타 류경수 2012-05-10
39748 자동차 전력투구 2012-05-10
39747 생활용품 김태욱 2012-05-10
39746 기타 강은정 2012-05-10
39744 서비스 최귀숙 2012-05-10
39743 기타 박소림 2012-05-10
39742 통신 김한규 2012-05-10
39741 통신 조승희 2012-05-10
39740 식음료 김희연 2012-05-10
39739 통신 차우순 2012-05-10
39738 식음료 성희진 2012-05-10
39737 기타 김영호 2012-05-10
39736 식음료 정은아 2012-05-10
39735 생활용품 오은경 2012-05-10
39734 기타 김동길 2012-05-10
39733 자동차 한경묵 2012-05-10
39732 기타 정진영 2012-05-10
39731 유통 손선용 2012-05-10
39730 휴대전화 강미연 2012-05-10
39719 자동차 송준식 2012-05-09
39713 휴대전화 황여진 2012-05-09
39712 서비스 정현재 2012-05-09
39710 기타 윤연정 2012-05-09
39703 digital 정동섭 2012-05-09
39699 digital 박희문 2012-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.