덧셈컴퍼니 이 악질적인 회사 처리 부탁드려요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 덧셈컴퍼니 ] 덧셈컴퍼니 이 악질적인 회사 처리 부탁드려요

페이지 정보

  • 작성자 : 김민재
  • 조회수 : 2,345회
  • 작성일 : 26-05-14 16:43:11

본문

덧셈컴퍼니에 종합소득세 환급 서비스 신청을 4월 30일에 했습니다.
첨부한 파일의 안내글 하나왔고 취소가 신청후 하루뒤에 된다는 내용은 보지도 못했습니다.
그리고 Q&A에 늦어도 5~10일안에 신고한다고
써있었는데 5월 14일에 제가 환급신청을 개인적으로 직접하니 몇시간뒤에 덧셈도 신고를 했다는 카톡이 날라왔습니다.

그리고 5월 14일 제가 개인적으로 종소세 신청할때까지 환급작업을 했다는 것도 받지도 보지도 못했습니다.
제가 종소세환급 신청한 시간은 5월14일 오전 10시 이전이었습니다.
제가 개인적으로 신청한이유는 다른곳에서 예상 금액 조회를 했는데 3배이상 금액이 차이가 나서였습니다.

그러다 11시30분이되서 덧셈에서 갑자기 신고완료를 했다는 카톡이 날라왔고 전 취소를 해야겠다고 생각해서 고객센터에 문의하니 뒤늦게 환불 불가 조항을 쫙 보내왔습니다.

제가 신고를 직접하니 부랴부랴 신고를 처리하고
자기들도 환급신고를 넣었으니 수수료는 환불불가라는 겁니다.

세이브텍스 환급이라는 회사도 신청이 되있어서 취소를 했는데 그 업체도 제가 신청하고나니 갑자기 톡으로 자기들도. 신고했다고  내용이 와서 취소를 요청하였고 문제없이 취소하였습니다.

해결에 도움 부탁드립니다.




 

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516742 기타 쿠팡 와우 멤버십 한상철 2026-06-04
1516741 서비스 뤼튼테크놀로지스 김유미 2026-06-04
1516740 서비스 뤼튼테크놀로지스 김희수 2026-06-04
1516739 기타 칼로 김미라 2026-06-04
1516738 서비스 (주)뤼튼테크놀로지스 최정민 2026-06-04
1516737 유통 힘내라농가 이화진 2026-06-04
1516736 기타 스타벅스 김영일 2026-06-04
1516728 유통 쿠팡 고명국 2026-06-04
1516727 통신 스카이라이프

처리중

잦은고장
노연기 2026-06-04
1516721 서비스 뤼튼테크놀로지스 김하은 2026-06-04
1516719 생활가전 신도리코 홍석표 2026-06-04
1516716 기타 현대설비(양주소재) 김성일 2026-06-04
1516714 생활용품 KRBYSYHB 고경희 2026-06-04
1516711 생활가전 라오나크 신지환 2026-06-04
1516707 유통 쿠팡 고명국 2026-06-04
1516706 생활가전 뉴메이슨 유지영 2026-06-04
1516701 기타 동서가구

처리중

물건배송
김혜미 2026-06-04
1516697 서비스 (주)템마트 최재영 2026-06-04
1516695 식음료 롯데칠성음료 주세돈 2026-06-04
1516691 기타 현대설비 김성일 2026-06-04
1516687 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516685 유통 제이티엘인터내셔날(공항) 이호섭 2026-06-04
1516683 기타 오늘더뷰티

처리중

환불
이채원 2026-06-04
1516681 기타 캠프라인 김태근 2026-06-04
1516679 생활용품 lluxnest 전윤제 2026-06-04
1516677 기타 맑음

처리중

청소업체
유지호 2026-06-04
1516675 유통 핏플레이 김재량 2026-06-04
1516668 식음료 더꽃게 조윤상 2026-06-04
1516657 생활가전 뉴모아(간판.단말기) 안미숙 2026-06-04
1516656 유통 라라코리아

처리중

반품
남연수 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.