광고와 다른 상품을 보낸 후 반품 안됨. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KRBYSYHB ] 광고와 다른 상품을 보낸 후 반품 안됨.

페이지 정보

  • 작성자 : 이향
  • 조회수 : 2,222회
  • 작성일 : 26-05-28 22:41:45

본문

5월10일 유튜브 광고에서 유명한 쇼호스트분이 스커트를 입고 광고하기에 주문을 하고 5월16일 택배를 받고 열어보니,광고와 다른 제품을 보내주어서 바로 반품 접수를 하는데, 반품접수 되었다고 뜨기는하는데 다시 들어가면 반품접수가 안되어 있는상태여서 메일로 반품 해달라고 보내니 일부 금액을 보내주면 안되냐고 상품도 보내지 말고. 다시 반품 해달라고 입을 수 없는 스커트라고 보냄. 이번에도 반품환불이 오래걸린다면서 일부 금액을 받으라고 권유.
반품시 국제택배비를 제한다고 함. 판매자의 잘못을 소비자에게 책임 전가함.
스커트를 44,800원에 구매함.
택배 온 상품은 오천원도 안할 전혀 다른 치마를 보냄.
환불 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
18000 기타 채희종 2012-02-21
17997 통신 이성훈 2012-02-21
17992 식음료 곽은주 2012-02-21
17991 기타 공나현 2012-02-21
17983 생활가전 최윤석 2012-02-21
17979 기타 정진화 2012-02-21
17976 digital 김옥희 2012-02-21
17971 digital 김옥희 2012-02-21
17968 기타 황쌍현 2012-02-21
17965 기타 최민혜 2012-02-21
17962 생활용품 장청수 2012-02-21
17960 생활용품 우병혁 2012-02-21
17959 통신 정혜정 2012-02-21
17952 기타 홍한솔 2012-02-21
17950 기타 홍한솔 2012-02-21
17949 통신 안동숙 2012-02-21
17946 통신 이은주 2012-02-21
17945 digital 이하예린 2012-02-21
17942 통신 윤혜영 2012-02-21
17931 기타 박계숙 2012-02-21
17928 생활용품 노승미 2012-02-21
17927 기타 김현주 2012-02-21
17925 기타 이한상 2012-02-21
17923 금융 김종례 2012-02-21
17922 기타 정지만 2012-02-21
17921 식음료 신성현 2012-02-21
17920 기타 정경화 2012-02-21
17919 생활가전 정수형 2012-02-21
17918 기타 김민정 2012-02-21
17913 기타 김민정 2012-02-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.