[ 바디프랜드 ] 서비스불만
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- 작성자 : 김미희
- 조회수 : 1,948회
- 작성일 : 26-05-28 14:42:54
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현재 바디프랜드 안마기를 5년 렌탈로 이용중
1년여사용도중 발 종아리 에어가 한쪽이 전혀 작동안됨 . 서비스신청후 기사가 방문하였으나 한숨을 쉬며 혼잣말로 왜이게안되지 라며 한숨..
믿음과 신뢰는 바닥으로 떨어졌으며 아니나다를까 못고치고 대충 펌프가 고장나서 재고가 삼실에있음 연락주겠다함. 재고가 없으면 언제 들어올지 모른다함
담당기사 불신으로 고객센터에 연락하여 기사교체와전화달라고 했으나 24시간이 지나도 연락이 오지않음
결국 소비자가 다시 고객센터에 연락했으나 접수한지 이틀밖에 안됐다고 교체된 기사가 다른지역에 잇어서 연락못했다고 어이없는 변명만 늘어놓음
팔때는 그렇게 친절하게 어떻게든 팔려고만하지
팔아놓고서는 고장났을때 나몰라라하는 바디프랜드의 횡포가 괴씸합니다 돈주고도 애원해야하는게 맞는건지 ..언제 까지 기다려야 연락이 올까요
어떻게해야 서비스를 받아볼수있는걸가요
1년여사용도중 발 종아리 에어가 한쪽이 전혀 작동안됨 . 서비스신청후 기사가 방문하였으나 한숨을 쉬며 혼잣말로 왜이게안되지 라며 한숨..
믿음과 신뢰는 바닥으로 떨어졌으며 아니나다를까 못고치고 대충 펌프가 고장나서 재고가 삼실에있음 연락주겠다함. 재고가 없으면 언제 들어올지 모른다함
담당기사 불신으로 고객센터에 연락하여 기사교체와전화달라고 했으나 24시간이 지나도 연락이 오지않음
결국 소비자가 다시 고객센터에 연락했으나 접수한지 이틀밖에 안됐다고 교체된 기사가 다른지역에 잇어서 연락못했다고 어이없는 변명만 늘어놓음
팔때는 그렇게 친절하게 어떻게든 팔려고만하지
팔아놓고서는 고장났을때 나몰라라하는 바디프랜드의 횡포가 괴씸합니다 돈주고도 애원해야하는게 맞는건지 ..언제 까지 기다려야 연락이 올까요
어떻게해야 서비스를 받아볼수있는걸가요
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =안마의자 부품 없어 못 고치는데 렌탈료는 꼬박꼬박 내라고?...업체마다 규정 달라 소비자 혼란= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.