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[ 에버스 ] 파인애플 환불건

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  • 작성자 : 신은경
  • 조회수 : 330회
  • 작성일 : 26-05-28 17:20:38

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고당도 파인애플 2kg6개를 구입했습니다. 도착해서 바로 개봉했더니 6개 모두 곰팡이가 피었습니다. 환불을 요구했으나 파인애플의 과육이 두꺼워 씻어먹으면 문제가 없다고. 그리고 선명한 곰팡이를 곰팡이가 아니라고 환불 철회하였네요. 빵이 핀 곰팡이도 곰팡이 핀 쪽은 떼어내고 드세요~~식입니다. 곰팡이의 독소가 위험할 뿐만 아니라 육안으로 곰팡이가 보이면 그 밑으로는 얼마나 많은 곰팡이균이 깔려 있는지 경각심이 없는 업체입니다. 이 참에 교육과 경각심을 가지라고 글을 적습니다. 과연 그들도 판매자가 아닌 소비자 입장이라면 곰팡이가 낀 파인애플을 돈 주고 사먹을까요?

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 :  유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.

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