환불 요청 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 노바키즈 ] 환불 요청 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 김다우
  • 조회수 : 1,553회
  • 작성일 : 26-05-15 11:22:06

본문

결제14일이 지났다고 환불요청 거절했어요
노바키즈(노바키드)화상영어로 수업 하는건데 중간정도에 아이가 힘들어.해서 환불요청 했더니 결제 14일이 지나서 안된다고 해요
가입당시 중간에도 환불 받을수 있다고 해서 가입 했는데
계속 메세지로만 답장이 오고 전화연결은 가입당시 한국말 발음이 정확하지 않은분이랑.대화한적 딱 한번 있어요

듣다가 환불 받을수.있다고 한걸로 기억한다고 얘기해도 거기에.대한 얘기는 없어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
17260 기타 윤지숙 2012-02-17
17250 통신 하미정 2012-02-17
17249 생활가전 이현호 2012-02-17
17248 기타

처리

**
양동경 2012-02-17
17246 통신 이은미 2012-02-17
17237 기타 주민하 2012-02-17
17217 통신 박상수 2012-02-17
17216 통신 이강실 2012-02-17
17204 통신 김용철 2012-02-17
17199 기타 정초성 2012-02-17
17197 기타 박건영 2012-02-17
17196 통신 장성임 2012-02-17
17193 금융 김혜정 2012-02-17
17192 기타 김민선 2012-02-17
17191 기타 김현수 2012-02-17
17190 자동차 신지혜 2012-02-17
17189 기타 윤만석 2012-02-17
17188 건설 윤만석 2012-02-17
17187 기타 안해진 2012-02-17
17186 기타 윤경일 2012-02-17
17185 생활용품 이경수 2012-02-17
17184 기타 김유철 2012-02-17
17183 기타 박성호 2012-02-17
17182 생활가전 2012-02-17
17181 기타 이현열 2012-02-17
17180 식음료 서희숙 2012-02-17
17179 기타 이연우 2012-02-17
17178 기타 이세나 2012-02-17
17177 통신 김신광 2012-02-17
17173 통신 김담미 2012-02-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.