쇼파 접착제 냄새로 인해 가족들이고통 콧물 기침 두통 > 소비자 상담 게시판

[ 동서가구 ] 쇼파 접착제 냄새로 인해 가족들이고통 콧물 기침 두통

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작성자 : 경기도 부천시 부천로245번…
조회수 : 2,211회
작성일 : 26-05-27 12:35:31

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쇼파구매후 8일간 환기를 시켜도 접착제 냄새로인해 가족이 고통곀고 있습니다 기침 콧물 두통 눈따가움 업체에 문의하니 냄새로는 반품이 안된다하여 문의드립니다 너무 고통스럽습니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-05-27 21:53

가구 제작 불량에 의해 냄새가 심하게 발생하고 제거가 되지 않을 시에는 보상이 가능합니다. 단 가구는 제품의 특성상 제작 과정에 사용된 접착제와 도료성분 등에 의해 자극성 냄새가 발생할 수 있습니다. 가구에서 발생하는 대표적인 유해물질은 새집증후군과 마찬가지로 포름알데히드(HCHO)와 휘발성 유기화합물(VOCs)입니다. 집안에 가구가 놓여진 곳을 중심으로 실내의 모든 문을 열어서 전체적으로 환기를 자주 시켜 가구에서 나는 냄새와 유해가스를 바람을 통해 밖으로 배출 시켜야 하며 만약 냄새가 제거되지 않을시에는 구입일로 부터 6개월 이내에 보상을 신청 하여야 하며 신체적 부작용에 대하여 의사의 진단서로 인과관계가 입증시 치료비 등 배상 청구 가능합니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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