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[ Krbysyhb.com ] 허위광고및 광고상품과 다른재질상품배송

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  • 작성자 : 고은정
  • 조회수 : 2,417회
  • 작성일 : 26-06-03 13:16:37

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유튜브 광고와는 다른재질,다른 디자인 상품이 배송되서 반품처리및 환불요청했으나 첨엔 1만원 준다,거부하니 15천원줄테니 끝내자합니다
그마저도 거부하니 메일을 받지않고 거부(554 RCPT)하는 상태입니다.
그리고 니트 상품은 받지도못하고 있습니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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