환불 요청 거부 > 소비자 상담 게시판

[ 노바키즈 ] 환불 요청 거부

페이지 정보

작성자 : 김다우
조회수 : 1,478회
작성일 : 26-05-15 11:22:06

본문

결제14일이 지났다고 환불요청 거절했어요
노바키즈(노바키드)화상영어로 수업 하는건데 중간정도에 아이가 힘들어.해서 환불요청 했더니 결제 14일이 지나서 안된다고 해요
가입당시 중간에도 환불 받을수 있다고 해서 가입 했는데
계속 메세지로만 답장이 오고 전화연결은 가입당시 한국말 발음이 정확하지 않은분이랑.대화한적 딱 한번 있어요

듣다가 환불 받을수.있다고 한걸로 기억한다고 얘기해도 거기에.대한 얘기는 없어요

이전글웅진씽크빅 해지불만도움 요청 26.05.15
다음글선불요금제 중도 이전불가 26.05.15

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-05-15 17:06

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
16130	유통	처리 G마켓에서는 해외배송물품의 반환청구를 못하겠다는데.. 물건을 받을 수 없나요? 환불요청이 가능한가요?	전석희	2012-02-12
16129	생활가전	처리 서광퍼니쳐 허위광고	김지나	2012-02-12
16128	통신	처리 엘지유플러스 인터넷 속도 정말 사기성 입니다.	박종채	2012-02-12
16125	기타	처리 신발 분실에 대한 음식점 주인의 책임회피	이은진	2012-02-12
16123	생활용품	처리 필웨이에서 반품문제	백승연	2012-02-12
16119	생활가전	처리 카리불매트 전기매트 A/S 관련	이상헌	2012-02-12
16116	기타	처리 신발 분실에 대한 음식점 주인의 책임회피	이은진	2012-02-12
16115	통신	처리 게임빌 카툰네트 워즈 모바일 웹	전찬식	2012-02-12
16114	통신	처리 단말기 위약금 및 할부금 사기	김성자	2012-02-12
16113	통신	처리 sky 베가s 환불	최은비	2012-02-12
16109	통신	처리 LG U+ 통신사의 두번의 어이없는 이중출금	배소영	2012-02-12
16107	생활가전	처리 삼성 tv의 부당한 수리비 청구	이은희	2012-02-12
16106	기타	처리 물품 반송 관련,,,,도와주세요 ㅠ.ㅠ	김주남	2012-02-12
16105	기타	처리 의류 원단 불량	김은희	2012-02-12
16104	통신	처리 엘지유플러스 통신회사 횡포 고발件	유창균	2012-02-12
16103	기타	처리 복합쇼핑몰의 주차요금문제, 소비자에게떠넘기기?	송영배	2012-02-12
16097	기타	처리 토비스 콘도 회원권 취소 안해주네요 _ 도와주세요!!	문동준	2012-02-12
16096	건설	처리 KCC아파트 사기분양건 추가	노창복	2012-02-12
16095	통신	처리 kt 핸드폰 보험관련에 대하여....	신미정	2012-02-12
16094	기타	처리 밑에 글 남긴 사람입니다.	김지니	2012-02-12
16093	기타	처리 안녕하세요.	김지니	2012-02-12
16092	통신	처리 SK브로드밴드인터넷전화	방은주	2012-02-12
16088	기타	처리 조타파일 사기	강민기	2012-02-12
16081	생활용품	처리 웅진 코웨이 상담글 올린 사람입니다..	홍경아	2012-02-12
16080	건설	처리 KCC아파트 사기분양건	노창복	2012-02-12
16074	생활가전	처리 대서 s라인보일러 소비자센터 정말 어이없습니다.	박대훈	2012-02-12
16073	digital	처리 g마켓에서 산 usb가..ㅠ	박성은	2012-02-12
16072	기타	처리 퍼스트드림 관련 문의입니다.	김정열	2012-02-12
16071	통신	처리 조타파일 피해	강용진	2012-02-12
16070	통신	처리 sk lte 통화수신 불능에 대책없이 미안하다 끝냄	임성재	2012-02-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

16130

유통

처리

G마켓에서는 해외배송물품의 반환청구를 못하겠다는데.. 물건을 받을 수 없나요? 환불요청이 가능한가요?

전석희